Coaching-Übungen für nonviolent Kommunikation nvc als ein Pflegeperson

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für nonviolent Kommunikation nvc als ein Pflegeperson sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

  • Ich gehe schon aufgewühlt und zitternd ins Gespräch, versuche "es richtig zu sagen", und trotzdem kommt es abgehackt und anklagend heraus – ich habe mir nie eine Sekunde gegeben, um mich zu setzen, bevor ich den Mund aufgemacht habe.
  • Ich wollte nur, dass sie bei mir sitzen und sagen, dass das mies ist, und stattdessen bekam ich eine Liste von Lösungen – oder ich brauchte, dass die Sache wirklich erledigt wird, und bekam eine Umarmung –, und ich gehe seltsam einsamer davon, als bevor ich überhaupt etwas gesagt hatte.
  • Ich fixiere mich so sehr auf die eine Sache, die ich vom anderen will – zurückschreiben, um sechs zu Hause sein –, dass es sich wie der Weltuntergang anfühlt, wenn er es nicht tut, und ich völlig den Faden verliere, was ich eigentlich gebraucht habe.
  • Sobald sie die Stimme heben oder einen Seitenhieb austeilen, lade ich schon meine Erwiderung – ich höre den Angriff und übersehe, worüber sie eigentlich verletzt waren, also tauschen wir nur Treffer aus, und niemand fühlt sich gehört.
  • Ich sage ihnen, sie sollen "rücksichtsvoller sein", und nichts ändert sich, dann bin ich verletzt, dass sie es nicht kapiert haben – ich habe nie wirklich die eine konkrete Sache gesagt, die ich wollte, ich habe nur angedeutet und gehofft, sie würden es erraten.

Übungen, die helfen könnten

  1. Gewaltfreie Kommunikation (GFK) praktisch angewendet
    GFK ist eine vierteilige Kommunikationsmethode – Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten –, mit der Sie sich selbst ehrlich ausdrücken und andere hören können, ohne Schuldzuweisung oder Forderung. Sie ist weit verbreitet und praxiserprobt, gestützt auf solide Prinzipien aus der Emotions- und Kommunikationsforschung, auch wenn kontrollierte Wirksamkeitsstudien speziell zu GFK noch begrenzt sind.
  2. Selbstempathie
    Wenden Sie denselben Beobachtung-Gefühl-Bedürfnis-Prozess nach innen an, bevor Sie auf jemand anderen reagieren.
    Gewaltfreie Kommunikation (GFK) praktisch angewendet
  3. Verbindungsbitten von Handlungsbitten unterscheiden
    Manchmal brauchen Sie Empathie, manchmal brauchen Sie, dass jemand etwas tut – das sind unterschiedliche Bitten.
    Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
  4. Gefühle mit Bedürfnissen verbinden
    Verfolgen Sie jedes Gefühl bis zum universellen menschlichen Bedürfnis dahinter – dem eigentlichen Antrieb der Emotion.
    Gewaltfreie Kommunikation (GFK) praktisch angewendet
  5. Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
    In Marshall Rosenbergs GFK-Modell unterscheidet sich eine Bitte in einem entscheidenden Punkt von einer Forderung: Eine Bitte wird mit echter Bereitschaft gestellt, ein "Nein" zu hören. Eine als Bitte getarnte Forderung vermittelt, dass die Autonomie des anderen an Bedingungen geknüpft ist – das löst Gehorsam oder Auflehnung aus, keine echte kooperative Reaktion. Echte Bitten zu stellen gehört zu den praktisch schwierigsten GFK-Fähigkeiten; die meisten Menschen entdecken, dass sie Forderungen gestellt haben, wenn sie bemerken, wie sie sich bei einem Nein fühlen.
  6. Einfühlsames Zuhören
    Hören Sie auf die Gefühle und Bedürfnisse des anderen unter seinen Worten, auch wenn sie wie Angriffe klingen.
    Gewaltfreie Kommunikation (GFK) praktisch angewendet
  7. Klare Bitten formulieren, keine Forderungen
    Bitten Sie um eine konkrete, machbare Handlung im Präsens – und bleiben Sie echt offen für ein Nein.
    Gewaltfreie Kommunikation (GFK) praktisch angewendet
  8. Erst einfühlsam verbinden, dann bitten
    Eine Bitte, die vor hergestellter Verbindung gestellt wird, wird oft als Forderung erlebt.
    Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
  9. Bitten konkret, im Präsens und machbar formulieren
    Eine echte Bitte benennt genau, was Sie sich wünschen, bis wann, in beobachtbaren Begriffen.
    Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
  10. Ein "Nein" ohne Bestrafung oder Rückzug annehmen
    Die Qualität Ihrer Reaktion auf ein "Nein" lehrt andere, ob Ihre Bitten echt sind.
    Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern

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