Coaching-Übungen für Satir Modell während Konflikt

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Satir Modell während Konflikt sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Das Satir-Modell
    Virginia Satirs Modell benennt vier defensive Kommunikationshaltungen unter Stress – Beschwichtigen, Beschuldigen, Rechnen und Ablenken –, jede getrieben von geringem Selbstwert. Die fünfte Haltung, kongruente Kommunikation, bringt Fühlen, Sagen sowie die Wertschätzung für sich selbst und den anderen gleichzeitig in Einklang. Satir nutzte das Modell klinisch mit Familien und Paaren; das Ziel ist nicht, die Haltungen zu eliminieren, sondern sie zu erkennen und Kongruenz zu wählen.
  2. Die eigene defensive Haltung unter Stress erkennen
    Identifizieren, in welche Haltung du bei Bedrohung standardmäßig fällst – beschwichtigen, beschuldigen, rechnen oder ablenken.
    Das Satir-Modell
  3. Die fünf Konfliktlösungsstile
    Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
  4. Übernimm ihre Perspektive genau
    Baue ein präzises Modell davon auf, wie die Situation von ihrer Seite aussieht, nicht eine Karikatur.
    Taktische Empathie
  5. Beschwichtigen korrigieren, indem man die eigene echte Position offenlegt
    Wenn du zugestimmt hast, um Konflikt zu vermeiden, zurückkehren und benennen, was du wirklich denkst.
    Das Satir-Modell
  6. Beschuldigen korrigieren, indem man Verantwortung für sich selbst hinzufügt
    Beim Beschuldigen eine ehrliche Rechenschaft über den eigenen Beitrag zum Problem hinzufügen.
    Das Satir-Modell
  7. Kongruente Kommunikation üben
    Sagen, was du fühlst, über das, was du beobachtest, während du sowohl für dich selbst als auch für die andere Person sorgst.
    Das Satir-Modell
  8. Erkenne, wann du den Modus mitten im Konflikt wechseln solltest
    Der Modus, der zu Beginn eines Gesprächs richtig ist, ist es vielleicht zehn Minuten später nicht mehr.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  9. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  10. Sich auf produktiven ideologischen Konflikt einlassen
    Teams, die Konflikt vermeiden, vermeiden nicht Uneinigkeit – sie begraben sie, wo sie zu Groll und schlechten Entscheidungen heranwächst.
    Die fünf Dysfunktionen eines Teams, praktisch erklärt

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