Das Satir-Modell
Die fünf Kommunikationshaltungen, der Selbstwert dahinter, und wie man Kongruenz wählt
Das Satir-Kommunikationsmodell, praktisch angewendet
Virginia Satirs Modell benennt vier defensive Kommunikationshaltungen unter Stress – Beschwichtigen, Beschuldigen, Rechnen und Ablenken –, jede getrieben von geringem Selbstwert. Die fünfte Haltung, kongruente Kommunikation, bringt Fühlen, Sagen sowie die Wertschätzung für sich selbst und den anderen gleichzeitig in Einklang. Satir nutzte das Modell klinisch mit Familien und Paaren; das Ziel ist nicht, die Haltungen zu eliminieren, sondern sie zu erkennen und Kongruenz zu wählen.
Virginia Satir war eine der Begründerinnen der Familientherapie und Pionierin darin, zu beobachten, wie Menschen unter Druck tatsächlich kommunizieren – nicht, wie sie es beabsichtigen. Sie bemerkte, dass die meisten Menschen unter Stress eine von vier defensiven Haltungen einnehmen, die einen Teil ihrer selbst, des anderen oder des Kontexts opfern, um mit der Bedrohung umzugehen. Ihre fünfte Haltung – kongruente Kommunikation – ist diejenige, die alle drei gleichzeitig ehrt. Die folgenden Praktiken machen die Haltungen erkennbar und geben Werkzeuge an die Hand, um in Echtzeit zu Kongruenz zu finden.
Übungen
- Die eigene defensive Haltung unter Stress erkennen
Identifizieren, in welche Haltung du bei Bedrohung standardmäßig fällst – beschwichtigen, beschuldigen, rechnen oder ablenken.
- Beschwichtigen korrigieren, indem man die eigene echte Position offenlegt
Wenn du zugestimmt hast, um Konflikt zu vermeiden, zurückkehren und benennen, was du wirklich denkst.
- Beschuldigen korrigieren, indem man Verantwortung für sich selbst hinzufügt
Beim Beschuldigen eine ehrliche Rechenschaft über den eigenen Beitrag zum Problem hinzufügen.
- Rechnen korrigieren, indem man die emotionale Ebene hinzufügt
Wenn du kalt und logisch geworden bist, das Gefühl hinzufügen, das die Analyse antreibt.
- Ablenken korrigieren, indem man zum Vermiedenen zurückkehrt
Wenn du das Thema gewechselt oder einen Witz gemacht hast, zu dem zurückkehren, was sich bedrohlich anfühlte.
- Kongruente Kommunikation üben
Sagen, was du fühlst, über das, was du beobachtest, während du sowohl für dich selbst als auch für die andere Person sorgst.
- Am Selbstwert unter den Haltungen arbeiten
Die defensiven Haltungen schützen vor geringem Selbstwert – Selbstwert aufzubauen reduziert das Schutzbedürfnis.
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