DISC-Verhaltensstile

Eine praktische Landkarte vierer Kommunikationstendenzen und wie man mit jeder umgeht

Was ist DISC und wie nutzt man es, um besser zu kommunizieren?

DISC ist ein Verhaltensstil-Modell — entwickelt aus William Marstons Arbeit —, das vier Tendenzen beschreibt: Dominance (direkt, ergebnisorientiert), Influence (begeisterungsfähig, menschenorientiert), Steadiness (geduldig, verlässlich, beziehungsorientiert) und Conscientiousness (analytisch, präzise, systematisch). Der praktische Wert liegt nicht darin, Menschen zu etikettieren, sondern darin, Ihnen eine Landkarte zu geben, um Ihre Kommunikation daran anzupassen, wie andere Informationen am liebsten aufnehmen.

DISC wurde in den 1920er-Jahren vom Psychologen William Marston als Modell von Emotion und Verhalten entworfen, nicht als Persönlichkeitstheorie. Was in die Organisations- und Coaching-Praxis überlebt hat und sich verbreitet hat, ist sein praktischer Kern: vier Verhaltenstendenzen, die beschreiben, wie Menschen bevorzugt kommunizieren, Entscheidungen treffen, auf Konflikte reagieren und arbeiten. Gut eingesetzt ist DISC ein Werkzeug zum Stil-Lesen — eine Linse, die Ihnen hilft, Ihren Ansatz anzupassen, keine Schublade, in die man Menschen steckt.