Aufgaben zerlegen und die Teile summieren

Schätzen Sie jede Teilaufgabe unabhängig und addieren Sie sie dann — die Summe kommt der Wahrheit näher als eine Top-down-Schätzung.

Why it works

Top-down-Schätzungen sind an Best-Case-Szenarien verankert. Zerlegung zwingt Sie, sich jedem Schritt konkret zu stellen, was Aufgaben ans Licht bringt, die Sie sonst völlig ignoriert hätten. Forschung zum „Unpacking-Effekt“ zeigt, dass explizite Aufzählung von Komponenten die wahrgenommene Wahrscheinlichkeit oder Zeitzuweisung für das Ganze erhöht — weil jede Komponente eine Erinnerung daran ist, was alles gut gehen muss. Das Summieren von Komponentenschätzungen fängt auch die Tendenz des Planungsfehlschlusses ab, „unbekannte Unbekannte“ zu überspringen, die erst sichtbar werden, wenn man im Detail über die Ausführung nachdenkt.

How to do it

  1. Zerlegen Sie das Projekt in seine kleinsten handlungsfähigen Schritte — keine Phasen, sondern einzelne Aufgaben.
  2. Schätzen Sie die Zeit für jeden Schritt unabhängig, ohne auf die laufende Summe zu schauen.
  3. Addieren Sie sie; fügen Sie 20–50 % für Integration und Übergabereibung hinzu.
  4. Vergleichen Sie die Summe mit Ihrer ursprünglichen Top-down-Schätzung; untersuchen Sie große Lücken.

Evidenz

Der Unpacking-Effekt bei Wahrscheinlichkeitsurteilen (Tversky & Koehler, 1994) zeigt, dass aufgezählte Komponenten die aggregierten Schätzungen erhöhen. Forschung zur Software-Schätzung (Jorgensen, 2004) findet, dass Bottom-up-Schätzung für Aufgabenarbeit genauer ist als Top-down, auch wenn Überschreitungen weiterhin auftreten. (observational)

Zerlegung hilft, beseitigt aber Überschreitungen nicht; sie verhindert vor allem die größten systematischen Fehleinschätzungen, die durch nicht erkannte Schritte verursacht werden.

Quellen

  • Tversky & Koehler (1994), Support theory: A nonextensional representation of subjective probability, Psychological Review

Häufiger Fehler

Phasen zu zerlegen ("Planung", "Ausführung", "Review") statt Aufgaben — grobe Zerlegung erhält den Optimismusbias in jeder Phase.

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