Leichter Flüssigkeit misstrauen

Behandeln Sie "das fühlt sich offensichtlich richtig an" als Prüfsignal, nicht als Fortfahrsignal.

Why it works

Kognitive Leichtigkeit – wenn Information flüssig, vertraut oder wiederholt ist – wird von System 1 als Wahrheit und Kompetenz gelesen. Glatte, zuversichtlich wirkende Schlussfolgerungen werden daher oft unzureichend geprüft. Bewusst etwas Unflüssigkeit einzuführen (verlangsamen, es aufschreiben) reaktiviert die Prüfung von System 2.

How to do it

1. Wenn eine Behauptung sich sofort und mühelos wahr anfühlt, behandeln Sie die Leichtigkeit selbst als verdächtig.
2. Verlangsamen Sie die Eingabe: lesen Sie es erneut, formulieren Sie es in eigenen Worten um, fragen Sie nach der Quelle.
3. Unterscheiden Sie "ich habe das oft gehört" von "das ist gut belegt".

Evidenz

Verarbeitungsflüssigkeit erhöht zuverlässig empfundene Wahrheit und Zuversicht (der "illusorische Wahrheit"-Effekt, der Wiederholungseffekt), gezeigt über viele Experimente hinweg. (rct)

Flüssigkeit ist meist ein guter Leitfaden für Routineurteile; die Kosten, ihr überall zu misstrauen, sind Lähmung. Prüfung für folgenreiche Behauptungen aufsparen.

Quellen

• Hasher, Goldstein & Toppino (1977), illusory truth / frequency-validity effect
• Alter & Oppenheimer (2009), review of fluency effects on judgment

Häufiger Fehler

Vertrautheit mit Verifikation zu verwechseln – zu schließen, etwas sei wahr, weil Sie es wiederholt begegnet sind, statt weil es geprüft wurde.