Prácticas de coaching para hacer una concesión antes de dar retroalimentación

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para hacer una concesión antes de dar retroalimentación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Haz que el paso hacia abajo sea visiblemente deliberado
    Una concesión invisible o sin explicación no carga peso de reciprocidad.
    La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
  2. Recibe cada sugerencia solo con "gracias"
    Acepta todo el feedforward sin debate, justificación, ni siquiera acuerdo — solo reconócelo y anótalo.
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  3. Aplica la reciprocidad en conversaciones de retroalimentación
    Ofrece una concesión genuina o reconoce tu propio papel antes de pedirle a alguien que cambie.
    La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica
  4. Invita una respuesta después de entregar el SBI
    Cierra el SBI preguntando qué opina la otra persona, no con un veredicto.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  5. Usa concesiones recíprocas en la negociación
    Haz una petición grande primero; cede hacia tu petición real: la concesión se siente como un regalo.
    La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica
  6. Da retroalimentación en el momento, no acumulada para las revisiones
    La retroalimentación acumulada para una revisión periódica llega tarde y en masa —ninguna de las dos ayuda.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  7. Elige el momento y el entorno correctos para la retroalimentación
    La retroalimentación llega en proporción a cuán seguro y listo se siente quien la recibe: el momento y la privacidad importan.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  8. Establece una regla de no discutir en los intercambios de feedforward
    En los intercambios estructurados de feedforward, ninguna de las partes evalúa ni debate las sugerencias — solo escucha y anota.
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  9. El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
    El sándwich de retroalimentación (positivo–negativo–positivo) es el modelo dominante para dar retroalimentación en los lugares de trabajo, pero la investigación y la experiencia de practicantes sugieren que falla de forma rutinaria: los receptores solo recuerdan las partes positivas o descartan lo negativo como insinceridad suavizada. Las prácticas a continuación cubren por qué falla mecánicamente y qué alternativas específicas están mejor respaldadas.
  10. Mantén a la misma persona haciendo ambas peticiones
    El efecto de puerta en la cara es sustancialmente más débil cuando una persona distinta hace la segunda petición.
    La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica

Preocupaciones relacionadas

Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.

Practica esto con IX Coach

Prueba esta práctica