Prácticas de coaching para teoría de la negociación de la imagen social

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para teoría de la negociación de la imagen social, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
    La técnica de la puerta en la cara funciona haciendo primero una petición grande y con probabilidad de ser rechazada, luego cediendo a una más pequeña. El paso hacia abajo se siente como una concesión, activando la obligación recíproca; la petición más pequeña también se beneficia del contraste perceptual — parece más razonable frente al ancla grande. Cialdini et al. (1975) documentaron esto en un experimento bien replicado. Los metaanálisis encuentran efectos moderados, más fuertes cuando las peticiones están relacionadas y vienen de la misma persona.
  2. Usa concesiones recíprocas en la negociación
    Haz una petición grande primero; cede hacia tu petición real: la concesión se siente como un regalo.
    La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica
  3. Usa la anticipación de la interacción para generar agrado antes de conocerse
    Saber que interactuarás con alguien en el futuro hace que lo evalúes de forma más positiva antes de que suceda.
    El Efecto de Propincuidad (Leon Festinger)
  4. Usa la estructura de la puerta en la cara en negociaciones de salario y precio
    En la negociación salarial, abrir alto es en parte un movimiento de puerta en la cara — tu petición real cae frente a un ancla alta.
    La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
  5. El efecto camaleón: mímica no consciente del comportamiento, y por qué no forzarla
    El efecto camaleón es la mímica no consciente del comportamiento — gestos, posturas, patrones de habla — de las personas con las que interactuamos, y ocurre automáticamente; forzarla deliberadamente rompe el efecto.
    Reflejo y Sincronización, de Forma Práctica
  6. Lee rápido la asertividad y la capacidad de respuesta
    Observa si alguien habla más de lo que escucha (asertividad) y si muestra sus emociones abiertamente (capacidad de respuesta).
    Matriz de Estilo Social: Adaptarse a Cómo Comunica Cada Persona
  7. Nombra lo que parecen sentir antes de hacer cualquier petición
    "Parece que estás frustrado con cómo ha ido esto", antes que cualquier otra cosa.
    Etiquetar emociones en la negociación, en la práctica
  8. Calibra el reflejo a las normas culturales e individuales
    Lo que se percibe como sintonía cálida en un contexto cultural se percibe como intrusivo o burlón en otro.
    Reflejo y Sincronización, de Forma Práctica
  9. Mantén a la misma persona haciendo ambas peticiones
    El efecto de puerta en la cara es sustancialmente más débil cuando una persona distinta hace la segunda petición.
    La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
  10. Construye una base de credibilidad antes de mostrar vulnerabilidad
    El efecto pratfall solo funciona si la gente ya te percibe como competente — así que gánate eso primero.
    El Efecto Pratfall, en la Práctica

Preocupaciones relacionadas

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