Prácticas de coaching para aprender a observar en conversaciones cruciales
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para aprender a observar en conversaciones cruciales, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Aprende a observar
Monitorea la conversación y a ti mismo para el momento en que se vuelve crucial y la seguridad baja.
Conversaciones Cruciales, Hechas Prácticas - Conversaciones Cruciales, Hechas Prácticas
Patterson y sus colegas definen una "conversación crucial" como aquella con alto riesgo, emociones fuertes y opiniones opuestas, justo cuando las personas por defecto se callan o atacan. El método se centra en mantener la conversación segura, sostener un propósito mutuo, compartir tu punto de vista con las habilidades STATE, y dominar las historias que te cuentas a ti mismo. Es un marco de practicantes coherente, arraigado en principios de comunicación establecidos, más que un cuerpo de ensayos controlados. - Pasa a la acción
Cierra la conversación decidiendo cómo se toman las decisiones, y luego asignando quién hace qué y para cuándo.
Conversaciones Cruciales, Hechas Prácticas - Usar OARS para que la persona se sienta comprendida
Preguntas abiertas, Afirmaciones, Reflejos, Resúmenes — las cuatro microhabilidades centrales.
Entrevista Motivacional, Explicada de Forma Práctica - Conversaciones Difíciles, de Forma Práctica
El marco de Harvard "Conversaciones Difíciles" dice que cada conversación dura es en realidad tres a la vez — lo que pasó, los sentimientos involucrados, y lo que significa para la identidad de cada persona. El cambio que lo transforma todo es pasar de la culpa a la contribución y de defender tu historia a aprender la de ellos. Es un marco de la práctica basado en la teoría de negociación en lugar de ensayos controlados. - Curiosidad genuina por los demás
Haz preguntas reales y escucha, en lugar de esperar tu turno para hablar.
La Buena Vida: Lecciones del Estudio de Harvard - Cierra con '¿Qué fue lo más útil para ti?'
La pregunta de cierre convierte la conversación en un aprendizaje que perdura, y te enseña qué es realmente valioso.
El Hábito del Coaching: Siete Preguntas para Ser Más Coach - Planificación de afrontamiento anticipado para interacciones de alto riesgo
Ensaya una conversación difícil en detalle —mental y verbalmente— antes de que ocurra.
Efectividad Interpersonal en DBT: Conseguir Lo Que Necesitas Sin Destruir la Relación - Adoptar la postura de aprendizaje
Cambia "sé lo que pasó" por "quiero entender lo que pasó para ti".
Conversaciones Difíciles, de Forma Práctica - Refleja las últimas palabras de lo que alguien acaba de decir
Repite las últimas una a tres palabras como una pregunta — luego guarda silencio.
Reflejo y Sincronización, de Forma Práctica
Preocupaciones relacionadas
- habilidades para conversaciones de alto impacto
Patterson y sus colegas definen una "conversación crucial" como aquella con alto riesgo, emociones fuertes y opiniones opuestas, justo cuando las personas por defecto se callan o atacan. El método se centra en mantener la conversación segura, sostener un propósito mutuo, compartir tu punto de vista con las habilidades STATE, y dominar las historias que te cuentas a ti mismo. Es un marco de practicantes coherente, arraigado en principios de comunicación establecidos, más que un cuerpo de ensayos controlados.
Conversaciones Cruciales, Hechas Prácticas
- práctica de la última conversación
Entra a una conversación con alguien que amas como si pudiera ser la última que tengas con esa persona.
La última conversación
- conversaciones difíciles e importantes como cuidador
Patterson y sus colegas definen una "conversación crucial" como aquella con alto riesgo, emociones fuertes y opiniones opuestas, justo cuando las personas por defecto se callan o atacan. El método se centra en mantener la conversación segura, sostener un propósito mutuo, compartir tu punto de vista con las habilidades STATE, y dominar las historias que te cuentas a ti mismo. Es un marco de practicantes coherente, arraigado en principios de comunicación establecidos, más que un cuerpo de ensayos controlados.
- conversaciones difíciles e importantes como padre o madre
Patterson y sus colegas definen una "conversación crucial" como aquella con alto riesgo, emociones fuertes y opiniones opuestas, justo cuando las personas por defecto se callan o atacan. El método se centra en mantener la conversación segura, sostener un propósito mutuo, compartir tu punto de vista con las habilidades STATE, y dominar las historias que te cuentas a ti mismo. Es un marco de practicantes coherente, arraigado en principios de comunicación establecidos, más que un cuerpo de ensayos controlados.
- conversaciones difíciles e importantes en el trabajo
Patterson y sus colegas definen una "conversación crucial" como aquella con alto riesgo, emociones fuertes y opiniones opuestas, justo cuando las personas por defecto se callan o atacan. El método se centra en mantener la conversación segura, sostener un propósito mutuo, compartir tu punto de vista con las habilidades STATE, y dominar las historias que te cuentas a ti mismo. Es un marco de practicantes coherente, arraigado en principios de comunicación establecidos, más que un cuerpo de ensayos controlados.
- conversaciones difíciles e importantes en un momento de gran cambio
Patterson y sus colegas definen una "conversación crucial" como aquella con alto riesgo, emociones fuertes y opiniones opuestas, justo cuando las personas por defecto se callan o atacan. El método se centra en mantener la conversación segura, sostener un propósito mutuo, compartir tu punto de vista con las habilidades STATE, y dominar las historias que te cuentas a ti mismo. Es un marco de practicantes coherente, arraigado en principios de comunicación establecidos, más que un cuerpo de ensayos controlados.
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