Da la bienvenida a las ideas descabelladas y disparatadas

Invita explícitamente a lo absurdo: es más fácil domesticar una idea descabellada que dar vida a una sosa.

Why it works

Las ideas descabelladas cumplen dos funciones: amplían el espacio de búsqueda (el territorio conceptual que el grupo está dispuesto a ocupar) y aportan materia prima para la combinación: una idea genuinamente disparatada a menudo contiene un núcleo viable. La investigación sobre seguridad psicológica confirma que los grupos que señalan seguridad para la entrada inusual generan una producción más diversa, lo cual se correlaciona con encontrar soluciones novedosas.

How to do it

1. Da permiso explícito al inicio: "Cuanto más descabellado, mejor; lo imposible está bien".
2. Recompensa la contribución más disparatada con un reconocimiento ligero para anclar la norma.
3. Nunca expliques por qué una idea es poco práctica durante la fase de generación: solo añádela.
4. Más tarde, extrae de las ideas descabelladas sus fragmentos: "¿Cuál es el núcleo de esto que podría funcionar?"

Evidencia

La investigación sobre seguridad psicológica respalda la idea de que el permiso explícito para la entrada inusual aumenta el rango de ideas generadas. Extraer fragmentos útiles de ideas extremas es mecanísticamente coherente pero no está bien aislado en ensayos controlados. (mechanistic)

El valor de las ideas descabelladas depende del paso de cosecha: los grupos que generan ideas disparatadas pero nunca las revisitan en busca de núcleos no obtienen ningún beneficio del rango.

Sources

• Edmondson (1999), psychological safety in teams, Administrative Science Quarterly

Common mistake

Dar la bienvenida verbalmente a las ideas descabelladas pero recompensar con atención solo a las razonables, lo cual señala de inmediato que lo "descabellado" en realidad se penaliza.