Clasifica las opciones de intervención por profundidad estructural antes de elegir
Antes de decidir dónde intervenir, ordena las opciones desde "cambiar un número" hasta "cambiar el paradigma".
Why it works
Meadows descubrió que las intervenciones se dividen en niveles: números/parámetros (el más débil), stocks y flujos, estructuras de bucles de retroalimentación, reglas, flujos de información, objetivos, autoorganización, paradigmas y la capacidad de trascender paradigmas (el más poderoso). La mayoría de las intervenciones por defecto apuntan a los números (ajustar un presupuesto, modificar una cuota, añadir un recurso), lo que rara vez produce un cambio duradero porque la estructura del sistema genera el comportamiento con independencia de los valores concretos de los parámetros. Clasificar explícitamente las opciones por profundidad estructural revela si estás resolviendo el problema o solo ajustando un número hasta la próxima crisis.
How to do it
- Enumera todas las intervenciones que podrías hacer para abordar el problema.
- Clasifica cada una por lo que cambia: un número, una tasa de flujo, un bucle de retroalimentación, las reglas, el objetivo o el paradigma.
- Inclínate por el nivel estructural más alto al que tengas acceso, comprobando a la vez su viabilidad.
- Pregunta: "Si solo pudiera cambiar una cosa estructural aquí, ¿qué haría que el sistema produjera un comportamiento distinto de forma automática?"
Evidencia
La jerarquía de puntos de apalancamiento de Meadows es una síntesis de profesional a partir del trabajo en dinámica de sistemas y la consultoría organizativa; está ampliamente citada y se considera canónica en la comunidad del pensamiento sistémico. El respaldo empírico proviene sobre todo de estudios de caso más que de comparaciones controladas de tipos de intervención. (mechanistic)
La jerarquía es una heurística, no una ley; algunos cambios de parámetros en el lugar adecuado (un punto de inflexión) pueden ser de alto apalancamiento, mientras que algunos cambios de paradigma son más fáciles de lograr de lo que parecen en teoría.
Sources
- Meadows (1999), "Leverage Points: Places to Intervene in a System," Whole Earth magazine / Sustainability Institute
Common mistake
Elegir la intervención más visible en lugar de la más estructural: las intervenciones visibles son fáciles de defender ante los demás ("hicimos algo") pero rara vez abordan la estructura subyacente.
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More practices for Puntos de apalancamiento
- Cambia quién recibe qué información y cuándo
La información que falta en un bucle de retroalimentación suele ser más subsanable y más poderosa que añadir recursos.
- Cambia para qué está optimizando el sistema
Si el objetivo del sistema produce el comportamiento que quieres cambiar, cambia el objetivo.
- Refuerza los bucles correctivos y debilita los descontrolados
Encuentra el bucle equilibrador que debería estar corrigiendo el problema y pregunta por qué es demasiado débil.
- Identifica y cuestiona el paradigma sobre el que se sostiene el sistema
Localiza la creencia compartida sobre cómo funcionan las cosas que hace que el sistema actual parezca natural, y cuestiónala.
- Resiste el impulso de optimizar parámetros cuando el problema es la estructura
Fíjate cuándo estás ajustando números y pregúntate si la estructura es el problema real.