Amplía el área Abierta mediante una apertura deliberada

Comparte lo que sabes de ti mismo y los demás no, reduciendo el cuadrante Oculto.

Why it works

El cuadrante Oculto contiene información que has elegido no compartir: preocupaciones, preferencias, incertidumbres y motivaciones que los demás intentan inferir de tu conducta en lugar de conocerlas directamente. Reducir el área Oculta mediante una apertura adecuada mejora la eficiencia de la comunicación (los demás no tienen que adivinar), construye confianza a través de la reciprocidad de la apertura y reduce la carga cognitiva de gestionar qué se sabe y qué no.

How to do it

  1. Identifica algo del cuadrante Oculto que sea relevante para tu trabajo o tu relación y compártelo de forma adecuada.
  2. Empieza por revelaciones de bajo riesgo —una preocupación sobre un proyecto, una preferencia sobre cómo comunicaros— antes de ir a las más profundas.
  3. Fíjate en lo que te estás guardando y pregúntate si el coste de callarlo supera al riesgo de compartirlo.
  4. Ajusta la profundidad de lo que revelas al nivel de confianza de la relación: revelar de más es tan problemático como revelar de menos.

Evidencia

La apertura personal adecuada es una de las influencias positivas sobre la confianza y la intimidad interpersonales más consistentemente estudiadas; la reciprocidad de la apertura —abrirse invita a abrirse— construye conexión y comprensión mutua. (observational)

Revelar de más en la relación o el contexto equivocados puede reducir la confianza en lugar de construirla; la habilidad clave está en calibrar la profundidad de la apertura a la profundidad de la relación.

Sources

  • Reis & Shaver (1988), intimacy as interpersonal process, in Handbook of Personal Relationships

Common mistake

Tratar el cuadrante Oculto como puro riesgo —mantenerlo todo escondido para conservar el control— cuando en realidad el coste de que los demás operen sobre suposiciones equivocadas suele ser mayor que el coste de abrirse.

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