Amplía el área Abierta mediante la autorrevelación deliberada

Comparte lo que sabes de ti mismo/a que los demás no saben —reduciendo el cuadrante Oculto.

Why it works

El cuadrante Oculto contiene información que has elegido no compartir —preocupaciones, preferencias, incertidumbres y motivaciones que los demás intentan inferir del comportamiento en lugar de conocer directamente. Reducir el área Oculta mediante una revelación apropiada mejora la eficiencia de la comunicación (los demás no tienen que adivinar), genera confianza a través de la reciprocidad de la revelación y reduce la carga cognitiva de gestionar lo que se sabe y lo que no.

How to do it

1. Identifica algo en el cuadrante Oculto que sea relevante para tu trabajo o relación y compártelo de forma apropiada.
2. Comienza con revelaciones de bajo riesgo —una preocupación sobre un proyecto, una preferencia sobre comunicación— antes de las más profundas.
3. Nota qué estás reteniendo y pregúntate si el costo de retener supera el riesgo de compartir.
4. Ajusta la profundidad de la revelación al nivel de confianza de la relación —la sobrerrevelación es tan problemática como la subrevelación.

Evidencia

La autorrevelación apropiada es una de las influencias positivas más estudiadas de forma confiable sobre la confianza y la intimidad interpersonal; la reciprocidad de la revelación —revelar invita a revelar— genera conexión y comprensión mutua. El metaanálisis de Collins y Miller cuantifica el vínculo entre revelación y simpatía, y Laurenceau y colegas muestran que la intimidad crece específicamente cuando la revelación se encuentra con la capacidad de respuesta percibida de la pareja —no de la revelación por sí sola. (observational)

La sobrerrevelación en la relación o contexto equivocado puede reducir la confianza en lugar de generarla; la calibración de la profundidad apropiada de revelación según la profundidad de la relación es la habilidad clave.

Fuentes

• Reis & Shaver (1988), intimacy as interpersonal process, in Handbook of Personal Relationships
• Collins, N. L., & Miller, L. C. (1994). Self-disclosure and liking: A meta-analytic review. Psychological Bulletin, 116(3), 457–475.
• Laurenceau, J.-P., Barrett, L. F., & Pietromonaco, P. R. (1998). Intimacy as an interpersonal process: The importance of self-disclosure, partner disclosure, and perceived partner responsiveness in interpersonal exchanges. Journal of Personality and Social Psychology, 74(5), 1238–1251.

Error común

Tratar el cuadrante Oculto como puro riesgo —manteniendo todo oculto para conservar el control— cuando en realidad el costo de que los demás operen sobre supuestos equivocados suele ser mayor que el costo de la revelación.