Communication & Influence
Evidence-based communication & influence practices.
38 concepts in this area — each broken into concrete practices with the real mechanism, an honest read on the evidence, and how to practice it with IX Coach.
- Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, en la práctica
Los principios duraderos, sus mecanismos probables y una lectura honesta de la evidencia
- Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
Por qué dos personas pueden estar comunicándose con claridad y aun así no entenderse en absoluto
- Conversaciones Difíciles, de Forma Práctica
Las tres conversaciones, la postura de aprendizaje, y una lectura honesta de la evidencia
- El Efecto Ben Franklin, Hecho Práctico
Por qué pedir ayuda puede generar más buena voluntad que ofrecerla — y los límites de este efecto contraintuitivo
- El Efecto de Encuadre
Por qué la presentación cambia las elecciones —el mecanismo y cómo reencuadrar con honestidad
- El Efecto de Mera Exposición, Explicado de Forma Práctica
Familiaridad, agrado y el poder silencioso de la presencia repetida
- El Efecto Pratfall, en la Práctica
Por qué las pequeñas imperfecciones pueden hacer más magnéticas a las personas de alta competencia — y cuándo no
- El Encuadre de Pérdida: Cómo el Encuadre Moldea las Decisiones
La teoría de las perspectivas en la práctica —cuándo funciona el encuadre de pérdida, cuándo falla, y cómo usarlo
- El Mito del Carisma, Hecho Práctico
Presencia, calidez, poder — los mecanismos, y una lectura honesta de la evidencia
- El Modelo de Probabilidad de Elaboración, Explicado con Claridad
Dos rutas hacia el cambio de actitud — y cuál realmente perdura
- El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
Situación, Comportamiento, Impacto: la estructura que le quita el aguijón a la retroalimentación honesta
- El Modelo Satir
Las cinco posturas de comunicación, la autoestima que hay debajo y cómo elegir la congruencia
- El Principio de Contraste, En La Práctica
Anclaje, secuenciación y la naturaleza relativa de la percepción
- El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
La evidencia contra el modelo de retroalimentación más popular —y qué funciona realmente
- El Sesgo de Anclaje en la Negociación y el Juicio
Por qué gana el primer número: el mecanismo, y cómo fijar y resistir anclas
- El Triángulo de la Confianza
Las cuatro evaluaciones distintas que componen la confianza — y cómo reparar cada una específicamente
- Empatía Táctica
Expresar el punto de vista del otro lado para bajar las defensas — el mecanismo y los movimientos
- Entrenamiento en Asertividad, de Forma Práctica
Las técnicas clínicas, los mecanismos detrás de ellas y una lectura honesta de la evidencia
- Escucha activa, en la práctica
Las habilidades componentes, los mecanismos detrás de ellas y una lectura honesta de la evidencia
- Estilos Conductuales DISC
Un mapa práctico de cuatro tendencias de comunicación y cómo trabajar con cada una
- Etiquetar emociones en la negociación, en la práctica
Empatía táctica: nombrar lo que siente la otra parte para reducir la resistencia y construir confianza
- Frases con "Yo": Cómo Expresarte Sin Provocar a la Defensiva
La técnica, sus trampas y cómo hacer que se sientan reales en lugar de mecánicas
- La Prueba Social, Llevada a la Práctica
Por qué nos fijamos en lo que hacen otros — el mecanismo, los tipos y el límite ético
- La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica
Por qué dar primero es una palanca de persuasión, y cómo usarla sin manipular
- La Regla de Platino
Por qué tratar a los demás como quieres ser tratado falla — y cómo adaptarte a su estilo real
- La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
La petición grande seguida de la petición real — cómo la concesión recíproca hace más probable el segundo sí
- La Técnica del Pie en la Puerta, Aplicada
El pequeño sí que facilita el gran sí — la investigación, el mecanismo y la aplicación ética
- La Ventana de Johari
Un mapa práctico del autoconocimiento, los puntos ciegos y la retroalimentación que cierra la brecha
- Los Principios de Persuasión de Cialdini
Las siete palancas de la persuasión, el mecanismo detrás de cada una, y cómo usarlas honestamente
- Narración para Persuadir, en la Práctica
La psicología del transporte narrativo y cómo construir historias que muevan a las personas
- Nunca Dividas la Diferencia, en la Práctica
El conjunto de herramientas de negociación de rehenes del FBI, con el mecanismo detrás de cada movimiento
- Obtenga el sí: la negociación basada en principios
El método de Harvard: negocia sobre intereses, no posiciones, y conoce tu MAAN
- Pensamiento Ganar-Ganar: Expandiendo el Pastel
Crea valor antes de reclamarlo —negociación integrativa versus distributiva
- Peticiones No Violentas: Cómo Pedir lo que Necesitas Sin Exigir
La mecánica de pedir en lugar de exigir —y por qué la diferencia es más difícil de lo que parece
- Pre-Persuasión, Explicada de Forma Práctica
Momentos privilegiados, cebado de atención y la ciencia de lo que sucede antes de la petición
- Preguntas Calibradas, de Forma Práctica
El arte del FBI de preguntar sin exigir, y la psicología detrás
- Reflejo y Sincronización, de Forma Práctica
El efecto camaleón, el reflejo verbal y dónde la evidencia es real frente a exagerada
- Sinceridad Radical, de Forma Práctica
El 2x2, los mecanismos detrás de la sinceridad real, y una lectura honesta de la evidencia