El modelo de Satir
Las cinco posturas de comunicación, la autoestima que las sostiene y cómo elegir la congruencia
¿Qué es el modelo de comunicación de Virginia Satir y cómo mejora las relaciones?
El modelo de Virginia Satir identifica cuatro posturas defensivas de comunicación que las personas adoptan bajo estrés — aplacar, culpar, calcular y distraer — cada una impulsada por una baja autoestima. La quinta postura, la comunicación congruente, alinea a la vez lo que sientes, lo que dices y la consideración que tienes por ti y por la otra persona. Satir usó el modelo clínicamente con familias y parejas; el objetivo no es eliminar las posturas, sino reconocerlas y elegir la congruencia.
Virginia Satir fue una de las fundadoras de la terapia familiar y pionera en observar cómo se comunican las personas realmente bajo presión — no cómo pretenden hacerlo. Se dio cuenta de que, bajo estrés, la mayoría adopta una de cuatro posturas defensivas que sacrifican una parte de sí, del otro o del contexto para gestionar la amenaza. Su quinta postura — la comunicación congruente — es la que honra las tres a la vez. Las prácticas de aquí hacen que las posturas sean reconocibles y te dan herramientas para moverte hacia la congruencia en tiempo real.
Prácticas
- Reconoce tu propia postura defensiva bajo estrés
Identifica a qué postura recurres por defecto cuando te sientes amenazado — aplacar, culpar, calcular o distraer.
- Corrige el aplacar sacando a la luz tu posición real
Cuando hayas cedido para evitar el conflicto, vuelve atrás y di lo que realmente piensas.
- Corrige el culpar añadiendo responsabilidad sobre ti mismo
Cuando culpes, añade un relato honesto de tu propia contribución al problema.
- Corrige el calcular añadiendo la capa emocional
Cuando te hayas puesto frío y lógico, añade la emoción que impulsa el análisis.
- Corrige el distraer volviendo a lo que estabas evitando
Cuando hayas cambiado de tema o hecho una broma, vuelve a aquello que se sentía amenazante.
- Practica la comunicación congruente
Di lo que sientes, sobre lo que observas, cuidando a la vez de ti y de la otra persona.
- Trabaja la autoestima que hay bajo las posturas
Las posturas defensivas protegen de una baja autoestima — construir esa valía reduce la necesidad de protección.
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