Baja la guardia para subir la puntuación de cercanía

Compartir algo real sobre ti hace que otros se sientan más seguros compartiendo algo real contigo.

Why it works

La cercanía en la ecuación de la confianza es la sensación de que "guardas mis confidencias y eres auténtico conmigo". La apertura funciona de forma recíproca: cuando una persona comparte algo genuino (una preocupación, un error, una incertidumbre), la respuesta de amenaza de la otra desciende y se vuelve más dispuesta a abrirse. No se trata de contar de más sobre tu vida personal: es autoapertura profesional calibrada a la relación, como reconocer un error, nombrar tu propia incertidumbre o pedir ayuda.

How to do it

  1. Encuentra una cosa por semana que puedas admitir que no sabes y dilo en voz alta a un colega.
  2. Cuando un proyecto salga mal, nombra tu propio papel en ello antes de pedir cuentas a los demás.
  3. Haz preguntas genuinas sobre lo que le importa al trabajo de otra persona, y recuerda la respuesta.
  4. Guarda las confidencias de forma absoluta: la cercanía se derrumba si la gente descubre que la información circula.

Evidencia

La autoapertura recíproca y la autenticidad percibida se asocian de forma consistente con la confianza interpersonal y la calidad de la relación en la investigación en psicología social. El vínculo entre vulnerabilidad y confianza es robusto, aunque los efectos son mayores cuando la apertura está calibrada a la etapa de la relación. (observational)

La mayor parte de la investigación es sobre confianza interpersonal y no profesional; abrirse en exceso al inicio de una relación puede leerse como falta de criterio y reducir la confianza.

Common mistake

Confundir la cercanía profesional con contar de más sobre tu vida personal, diciendo a la gente más de lo que la relación admite, lo cual transmite falta de criterio y no autenticidad.

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