Pratiques de coaching pour address concerns premier
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour address concerns premier, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Concevoir les 30 premières minutes de la journée pour l'attention, pas la réaction
Avant d'ouvrir toute messagerie, complétez une brève routine de cadrage de l'attention qui établit une direction proactive.
La gestion de l'attention, en pratique - Reconnaître les sentiments avant d'aborder les faits
Les gens ne peuvent pas entendre votre contenu tant qu'ils ne sentent pas que leur émotion a été reçue.
La boucle de compréhension (conversations difficiles) - Séparer la phase d'écoute de la phase de conseil
Finissez de comprendre avant de commencer à résoudre — et demandez lequel des deux est souhaité.
L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers - L'audit d'accusation : nommer leurs objections avant eux
Un audit d'accusation est la technique de Chris Voss consistant à dire à voix haute les pires choses que l'autre personne pourrait penser de votre demande, avant qu'elle ne le fasse.
Nommer les émotions en négociation, rendu pratique - Appliquer la réciprocité dans les conversations de rétroaction
Offrez une concession ou une reconnaissance sincère de votre propre rôle avant de demander à quelqu'un de changer.
La règle de réciprocité, en pratique - Faites correspondre l'ouverture tâche-d'abord vs. relation-d'abord
Ouvrez comme votre audience le préfère — certains ont besoin du contact d'abord, d'autres de l'ordre du jour d'abord.
La règle de platine - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - Retenir les conseils jusqu'à ce qu'ils se sentent entendus
Résistez à l'envie de réparer ; la compréhension vient avant toute solution.
L'écoute active, en pratique - Plaignez-vous de la situation précise, pas du caractère de la personne
Visez le comportement ou la situation, jamais le caractère ou la valeur de la personne.
Le démarrage en douceur : comment vous commencez une conversation difficile détermine comment elle se termine - Écoutez avant de diagnostiquer
Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
L'équation de la confiance, rendue concrète
Préoccupations connexes
- acknowledge avant advising
Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
Écoutez avant de diagnostiquer
- demander avant advising
Demandez ce qu'elle sait déjà, offrez l'information avec son consentement, puis demandez ce qu'elle en retient.
Partager un conseil avec permission (demander-offrir-demander)
- donner conseil sans résistance
Demandez ce qu'elle sait déjà, offrez l'information avec son consentement, puis demandez ce qu'elle en retient.
- Comment dire à un ami qu'on ne veut plus lui donner de conseils
Demandez-vous ce que vous diriez à un ami exactement dans votre situation — puis suivez votre propre conseil.
Se conseiller soi-même comme on conseillerait un ami
- quand active écoute reflective separate écoute depuis advising
Finissez de comprendre avant de commencer à résoudre — et demandez lequel des deux est souhaité.
Séparer la phase d'écoute de la phase de conseil
- quand mirroring et matching mirror émotionnel register
Nommez ou accordez l'état émotionnel de l'autre personne avant d'offrir une analyse ou un conseil.
Reflétez le registre émotionnel avant de résoudre le problème
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.