Pratiques de coaching pour quand active écoute reflective separate écoute depuis advising

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand active écoute reflective separate écoute depuis advising, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Séparer la phase d'écoute de la phase de conseil
   Finissez de comprendre avant de commencer à résoudre — et demandez lequel des deux est souhaité.
   L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
2. Reflétez le registre émotionnel avant de résoudre le problème
   Nommez ou accordez l'état émotionnel de l'autre personne avant d'offrir une analyse ou un conseil.
   Le mirroring et le matching, rendus pratiques
3. S'accorder avant de régler
   Accordez-vous d'abord au sentiment et au rythme de l'autre personne ; les solutions n'atterrissent qu'après qu'elle se sente rejointe.
   La co-régulation : emprunter du calme à un autre système nerveux
4. Retenir les conseils jusqu'à ce qu'ils se sentent entendus
   Résistez à l'envie de réparer ; la compréhension vient avant toute solution.
   L'écoute active, en pratique
5. Résister à l'envie de réparer
   Quand quelqu'un partage une douleur, privilégiez la présence, pas la résolution de problème.
   Tenir l'espace
6. Écoutez avant de diagnostiquer
   Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
   L'équation de la confiance, rendue concrète
7. Demander « Comment puis-je aider ? » plutôt que supposer
   Dire aux gens comment vous allez aider avant de découvrir quel type d'aide ils veulent est l'une des erreurs de management les plus courantes.
   The Coaching Habit : sept questions pour être plus coach
8. Reconnaître les sentiments avant d'aborder les faits
   Les gens ne peuvent pas entendre votre contenu tant qu'ils ne sentent pas que leur émotion a été reçue.
   La boucle de compréhension (conversations difficiles)
9. Pratiquez « dites-m'en plus » — différez la réfutation jusqu'à une compréhension authentique
   Répondez à un point de vue opposé par la curiosité avant de répondre par un contre-argument.
   La troisième alternative, rendue concrète
10. Passer à la résolution de problème seulement une fois la compréhension mutuelle
    Résoudre les problèmes avant une compréhension mutuelle produit des solutions dont personne ne s'approprie.
    La boucle de compréhension (conversations difficiles)

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.