Pratiques de coaching pour conflit comme opportunity
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour conflit comme opportunity, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- La compétition (affirmé, non coopératif)
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
Les cinq styles de résolution de conflits - Transformez la relation, pas seulement le problème
Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
La troisième alternative, rendue concrète - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - Reconnaître quand changer de mode en cours de conflit
Le mode qui convient au début d'une conversation peut ne plus convenir dix minutes plus tard.
L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI) - Trouver l'avantage à l'intérieur de l'obstacle
Demandez-vous ce que cet obstacle rend possible que rien d'autre ne permettrait — le chemin est souvent à l'intérieur.
L'obstacle est le chemin, en pratique - Combattez le problème, pas l'un l'autre
Réorientez le conflit pour que les deux partenaires fassent face au problème ensemble plutôt qu'à l'un l'autre.
Les relations à fonctionnement sécurisé - Utiliser la Compétition quand la vitesse ou la sécurité importe plus que l'adhésion
La Compétition — haute affirmation, faible coopération — est appropriée quand la décision est urgente, à enjeux élevés, et non ouverte au débat.
L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI) - La collaboration (affirmé et coopératif)
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
Les cinq styles de résolution de conflits - S'engager dans un conflit idéologique productif
Les équipes qui évitent le conflit n'évitent pas le désaccord — elles l'enterrent, où il se transforme en ressentiment et mauvaises décisions.
Les cinq dysfonctions d'une équipe, rendues pratiques - Tournez-vous vers l'autre pendant le conflit, pas seulement pendant le calme
Les tentatives se produisent au milieu des disputes — les reconnaître en pleine dispute change tout.
Se tourner vers l'autre : la pratique quotidienne qui construit la résilience relationnelle
Préoccupations connexes
- collaborative conflit culture
La Collaboration — haute affirmation, haute coopération — trouve une solution qui fonctionne véritablement pour les deux parties, mais cela prend du temps.
Utiliser la Collaboration quand la relation et la solution comptent toutes deux
- oblique strategies lors d'un conflit
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
La compétition (affirmé, non coopératif)
- tâche conflit vs relation conflit
Réorientez le conflit pour que les deux partenaires fassent face au problème ensemble plutôt qu'à l'un l'autre.
Combattez le problème, pas l'un l'autre
- active constructive répondre lors d'un conflit
La recherche de Shelly Gable a trouvé que la façon dont les partenaires répondent aux bonnes nouvelles de l'autre — pas seulement la façon dont ils gèrent les mauvaises nouvelles — prédit la qualité de la relation. Il existe quatre styles de réponse croisés sur deux axes (actif vs passif, constructif vs destructeur) ; seule la réponse active-constructive, enthousiaste et engagée, renforce fiablement le lien. Ce travail sur la « capitalisation » a une base de recherche solide en science des relations.
La réponse active-constructive, rendue pratique
- assertif conflit approche
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
- circle de compétence lors d'un conflit
Le cercle de compétence de Warren Buffett et Charlie Munger est l'idée que chaque personne possède un domaine où sa connaissance est véritablement approfondie, et que les décisions de la meilleure qualité viennent du fait de rester à l'intérieur de ce domaine — ou de savoir clairement quand on en est sorti. La partie difficile n'est pas d'identifier le cercle, mais d'estimer correctement sa taille.
Le cercle de compétence
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