Pratiques de coaching pour dialogic retour

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour dialogic retour, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Inviter une réponse après avoir livré SBI
   Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
2. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
   Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
3. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
   Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
4. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
   Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
5. Faire circuler le retour dans les deux sens
   Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
   Les entretiens individuels efficaces, en pratique
6. Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
   Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
   Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
7. Recevez le retour avec un minimum de défensivité
   Traitez le retour comme une donnée sur l'expérience d'autrui — non comme un verdict sur votre caractère.
   La fenêtre de Johari
8. Chercher un retour développemental, pas seulement un retour de performance
   Demandez un retour qui remet en question vos présuppositions sur votre façon de voir, pas seulement sur votre façon de performer.
   La théorie sujet-objet de Kegan, en pratique
9. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
   Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
10. Établir une règle de non-argumentation dans les échanges de feedforward
    Dans les échanges structurés de feedforward, aucune des parties n'évalue ou ne débat les suggestions — seulement écouter et noter.
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.