Pratiques de coaching pour réciprocité dans retour conversation
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour réciprocité dans retour conversation, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Appliquer la réciprocité dans les conversations de rétroaction
Offrez une concession ou une reconnaissance sincère de votre propre rôle avant de demander à quelqu'un de changer.
La règle de réciprocité, en pratique - Faire circuler le retour dans les deux sens
Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
Les entretiens individuels efficaces, en pratique - Inviter une réponse après avoir livré SBI
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique - Établir un but partagé avant de délivrer la critique
Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement - Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique - Donner quelque chose de sincère avant de demander quelque chose de difficile
Le compte de confiance a besoin de dépôts avant que vous fassiez un retrait — investissez dans la relation avant d'exiger de la performance.
Se soucier personnellement : le fondement de la franchise radicale - Établir une règle de non-argumentation dans les échanges de feedforward
Dans les échanges structurés de feedforward, aucune des parties n'évalue ou ne débat les suggestions — seulement écouter et noter.
Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement - Envoyer une note de remerciement significative
Écrivez un suivi qui fait référence à quelque chose de précis et rapporte comment vous avez utilisé leur conseil.
Les entretiens d'information : une recherche de carrière qui construit votre réseau
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