Pratiques de coaching pour Comment gérer un collègue qui plaisante sur mon physique

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment gérer un collègue qui plaisante sur mon physique, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Utiliser l'autodérision — sélectivement
    Rire de vous-même dans un moment à faible enjeu signale la sécurité et réduit la distance sociale.
    L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret
  2. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
    Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  3. Corriger la distraction en revenant à ce qui a été évité
    Quand vous avez changé de sujet ou fait une blague, revenez à la chose qui semblait menaçante.
    Le modèle de Satir
  4. Technique du fogging : acquiescer sans céder
    La technique du fogging : reconnaissez calmement le grain de vérité que contient une critique hostile, ne concédez rien de plus et n'ajoutez aucune défense.
    L'entraînement à l'affirmation de soi, en pratique
  5. Rappelez-vous combien vous remarquez peu les autres
    Inventoriez à quelle fréquence vous remarquez les défauts d’étrangers — puis appliquez ce taux à vous-même.
    L’effet projecteur : pourquoi vous pensez que tout le monde vous regarde
  6. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  7. La flèche descendante pour interpréter le comportement des autres
    Utilisez la technique de la flèche pour identifier la croyance centrale qui anime votre interprétation la plus pessimiste de ce que quelqu'un a fait.
    La flèche descendante : dévoiler les croyances centrales derrière la détresse
  8. Décrire le comportement, pas le caractère
    Dites ce que la personne a fait — actions, mots — pas ce que cela dit de qui elle est.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  9. Enseigner les compétences pour s'exprimer, pas seulement encourager à le faire
    Donnez aux membres de l'équipe un langage précis pour soulever des préoccupations, pas seulement la permission de le faire.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  10. Calibrez le mirroring aux normes culturelles et individuelles
    Ce qui se lit comme un accordage chaleureux dans un contexte culturel se lit comme intrusif ou moqueur dans un autre.
    Le mirroring et le matching, rendus pratiques

Préoccupations connexes

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