Pratiques de coaching pour Comment faire cesser un collègue de raconter des histoires clairement offensantes à portée d'oreille

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment faire cesser un collègue de raconter des histoires clairement offensantes à portée d'oreille, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Enseigner les compétences pour s'exprimer, pas seulement encourager à le faire
    Donnez aux membres de l'équipe un langage précis pour soulever des préoccupations, pas seulement la permission de le faire.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  2. Donner voix à ceux qui ont des perspectives inconfortables
    Faites remonter et protégez activement les voix dissidentes ou marginales que le système veut faire taire.
    Le leadership adaptatif, rendu pratique
  3. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  4. Maîtriser vos histoires
    Séparez les faits de l'histoire que vous racontez à leur sujet avant de réagir.
    Crucial Conversations, rendu pratique
  5. Écouter bien plus que parler
    Visez à parler une fraction du temps ; votre silence est ce qui fait de la place pour les vrais enjeux.
    Les entretiens individuels efficaces, en pratique
  6. Ancrer le retour à une situation spécifique
    Nommez le moment et l'endroit exacts avant de dire quoi que ce soit d'autre.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  7. Décrire la situation avec des faits observables
    Énoncer ce qui s'est réellement passé — seulement les faits observables, sans interprétation.
    DEAR MAN : la Compétence DBT pour Demander Ce Que Vous Voulez Efficacement
  8. Construire une « troisième histoire » partagée
    Ouvrez avec un cadrage neutre que les deux camps pourraient accepter, pas votre version des événements.
    Les conversations difficiles, en pratique
  9. L'écoute empathique
    Écoutez les sentiments et besoins de l'autre personne sous ses mots, même quand ils ressemblent à des attaques.
    La Communication NonViolente (CNV), rendue pratique
  10. Être intéressé : écouter et montrer que vous écoutez
    Prêtez attention à la perspective de l'autre personne avec une curiosité réelle, pas seulement de la patience.
    GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles

Préoccupations connexes

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.

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