Pratiques de coaching pour comment accorder le bénéfice du doute aux autres

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour comment accorder le bénéfice du doute aux autres, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Mettre à jour votre attribution quand les preuves le justifient
    L'interprétation charitable est un point de départ, pas un verdict final — révisez-la quand les faits changent.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  2. Faire de l'interprétation charitable votre défaut cognitif
    Adoptez délibérément l'hypothèse que les gens font probablement de leur mieux compte tenu de leurs contraintes.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  3. Reconnaître les vraies exceptions — quand la malveillance est réellement probable
    Connaître les signaux qui augmentent légitimement la probabilité de mauvaise intention pour ne pas appliquer le rasoir là où il vous nuirait.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  4. Sachez quand la générosité devient déni
    L'interprétation charitable a des limites — les schémas répétés et le tort réel appellent la lucidité, pas des excuses sans fin.
    L'interprétation généreuse
  5. L'interprétation généreuse
    L'interprétation généreuse consiste à privilégier par défaut l'explication la plus charitable et plausible de ce que quelqu'un a fait — supposer la circonstance ou le malentendu avant de supposer un mauvais caractère. C'est difficile à cause de l'erreur fondamentale d'attribution : nous expliquons systématiquement le comportement des autres par leur caractère tout en excusant le nôtre par nos circonstances. Cette asymétrie est l'un des résultats les mieux documentés en psychologie sociale, et la corriger désamorce une grande part des conflits évitables.
  6. Repérez l'erreur d'attribution
    Remarquez quand vous expliquez le comportement de quelqu'un par son caractère plutôt que par sa situation.
    L'interprétation généreuse
  7. Vérifiez le récit avant de conclure
    Demandez ce qu'ils voulaient vraiment dire au lieu de les condamner sur votre interprétation.
    L'interprétation généreuse
  8. S'appliquer le rasoir à soi-même
    Étendez à vos propres actions passées la même interprétation charitable que vous accordez aux autres.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  9. Souvenez-vous de ce que vous ne pouvez pas voir
    Vous réagissez à une infime tranche de leur comportement, sans aucune vue sur les pressions qui la sous-tendent.
    L'interprétation généreuse
  10. Chercher activement des retours qui pourraient vous prouver que vous avez tort
    Demandez aux personnes les plus susceptibles de voir vos erreurs — pas celles les plus susceptibles de vous conforter.
    L'effet Dunning-Kruger, compris clairement

Préoccupations connexes

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