Pratiques de coaching pour Comment diriger pendant le changement

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment diriger pendant le changement, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Réguler le niveau de tension dans le système
   Maintenez une pression productive suffisamment élevée pour motiver le changement mais suffisamment basse pour éviter la paralysie.
   Le leadership adaptatif, rendu pratique
2. Le leader-coach : un nouveau paradigme de management
   Diriger comme un coach signifie créer de l'espace pour que les gens pensent et grandissent plutôt que de résoudre chaque problème à leur place. L'approche s'appuie sur la méthodologie du coaching — demander plutôt que dire, écouter avant de conseiller — et est soutenue par la recherche sur l'autonomie, l'auto-efficacité et l'apprentissage. Le changement est exigeant comportementalement parce que dire semble plus rapide et plus compétent, même quand cela diminue systématiquement les personnes autour de vous.
3. Le leadership adaptatif, rendu pratique
   Le leadership adaptatif, développé par Ron Heifetz et Marty Linsky à Harvard, distingue les problèmes techniques (résolubles avec l'expertise existante) des défis adaptatifs (qui exigent que les gens changent leurs valeurs, leurs croyances ou leurs habitudes). La compétence centrale consiste à résister à la tentation d'appliquer des solutions techniques à des problèmes adaptatifs — et à aider plutôt les gens à accomplir eux-mêmes le travail difficile du changement.
4. Tenir bon quand le système résiste
   Attendez-vous à un déplacement, à des boucs émissaires, et à une pression pour revenir à l'ancien équilibre — et maintenez le cap.
   Le leadership adaptatif, rendu pratique
5. Rendre le travail sans abandonner les gens
   Résistez à vous approprier les problèmes qui appartiennent aux personnes confrontées au défi adaptatif.
   Le leadership adaptatif, rendu pratique
6. Nommer la perte qu'exige le défi adaptatif
   Reconnaissez explicitement ce à quoi les gens doivent renoncer — pas seulement ce qu'ils vont gagner.
   Le leadership adaptatif, rendu pratique
7. Communiquer de l'intérieur vers l'extérieur : Pourquoi → Comment → Quoi
   Menez avec la conviction, puis l'approche, puis les détails — l'inverse de l'ordre habituel du discours de vente.
   Commencer par le pourquoi : diriger par le sens
8. Diriger depuis l'arrière — la posture du leader-serviteur
   Influencez les autres davantage par l'exemple, l'écoute et la retenue que par l'affirmation et le commandement.
   Le Tao Te King, rendu concret
9. Donner voix à ceux qui ont des perspectives inconfortables
   Faites remonter et protégez activement les voix dissidentes ou marginales que le système veut faire taire.
   Le leadership adaptatif, rendu pratique
10. Croyez — et clarifiez le pourquoi
    Vous ne pouvez pas mener des gens vers une mission que vous ne comprenez ni ne croyez vous-même.
    L'Extreme Ownership, rendu pratique

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