Pratiques de coaching pour Comment signaler un traitement injuste au travail

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment signaler un traitement injuste au travail, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Nommer l'émotion
    Nommez le sentiment que vous percevez — « on dirait que ça paraît injuste » — pour en faire baisser la chaleur.
    L'empathie tactique
  2. Être équitable : inclure vous-même dans l'équité que vous accordez aux autres
    Appliquez-vous les mêmes standards d'équité que vous appliqueriez à quelqu'un que vous respectez.
    FAST : la compétence DBT pour maintenir le respect de soi dans les relations
  3. Enseigner les compétences pour s'exprimer, pas seulement encourager à le faire
    Donnez aux membres de l'équipe un langage précis pour soulever des préoccupations, pas seulement la permission de le faire.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  4. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  5. L'audit d'accusation : nommer leurs objections avant eux
    Un audit d'accusation est la technique de Chris Voss consistant à dire à voix haute les pires choses que l'autre personne pourrait penser de votre demande, avant qu'elle ne le fasse.
    Nommer les émotions en négociation, rendu pratique
  6. Utiliser le temps pour lever les blocages
    Demandez ce qui bloque et levez-le réellement — c'est votre mouvement le plus rentable.
    Les entretiens individuels efficaces, en pratique
  7. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
    Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  8. Rendre le tort visible par une déclaration d’impact
    La personne qui a causé le tort doit entendre — en détail — ce que ce tort a réellement fait à la personne lésée.
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  9. Envoyez des mises à jour de statut proactives et brèves
    Informez votre responsable sur le travail important avant qu'il ne demande — dans le format et la fréquence qu'il souhaite réellement.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
  10. Partager les tâches équitablement — et le ressentir comme équitable
    Répartissez les responsabilités pratiques d’une façon que les deux partenaires vivent comme juste.
    Les comportements d’entretien de la relation

Préoccupations connexes

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