Pratiques de coaching pour Comment résoudre un désaccord

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment résoudre un désaccord, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le désaccord productif, en pratique
    Le désaccord productif devient possible quand les participants séparent l'objectif de « gagner » de celui d'atteindre la meilleure conclusion disponible. La recherche sur les pratiques épistémiques suggère que l'homme de paille inversé, la curiosité avant la réfutation et la fixation explicite de normes réduisent de façon constante la défensivité et améliorent le raisonnement partagé, bien que les preuves d'essais contrôlés solides pour la plupart des techniques précises restent limitées.
  2. Faire des tentatives de réparation tôt et les accepter avec grâce
    Utilisez de petits signaux pour désamorcer le conflit avant qu'il ne s'emballe — et recevez-les quand ils sont offerts.
    Le ratio de positivité de 5 pour 1 dans les relations
  3. Cartographier ce sur quoi vous êtes réellement d'accord avant d'aborder le désaccord
    Commencez par construire explicitement la carte partagée avant de marquer où elle diverge.
    Le désaccord productif, en pratique
  4. Transformez la relation, pas seulement le problème
    Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
    La troisième alternative, rendue concrète
  5. Adapter votre approche du conflit au style DISC de l'autre personne
    Le conflit atterrit différemment pour chaque style — adaptez votre approche pour réduire la défensivité.
    Les styles comportementaux DISC
  6. Faire et accepter des tentatives de réparation
    Utilisez de petits gestes — humour, excuse, ton adouci — pour désamorcer en plein conflit.
    La méthode Gottman, en pratique
  7. Dialoguer avec les problèmes perpétuels
    Acceptez que la plupart des conflits sont insolubles, et apprenez à en discuter sans blocage.
    La méthode Gottman, en pratique
  8. Trouver un objectif mutuel
    Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
    Crucial Conversations, rendu pratique
  9. La collaboration (affirmé et coopératif)
    Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  10. Séparez la personne du problème
    Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
    La troisième alternative, rendue concrète

Préoccupations connexes

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.

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