Pratiques de coaching pour inbox zero lors d'un conflit

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour inbox zero lors d'un conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Élargir la ZOPA en ajoutant des enjeux à la négociation
    Quand vous êtes bloqué sur un seul enjeu, ajouter plus d'enjeux crée souvent de la place pour des échanges qui satisfont les deux côtés.
    ZOPA : la zone d'accord possible
  2. Séparez la personne du problème
    Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
    La troisième alternative, rendue concrète
  3. Maintenir un ton positif même en cas de désaccord
    Le ratio compte le plus quand vous vous disputez — gardez la chaleur et la reconnaissance présentes au cœur du conflit.
    Le ratio magique des relations : le principe des 5 pour 1 de Gottman
  4. Protégez activement l'affection pendant et après le conflit
    Le conflit est le test de la PSO — tenez délibérément le cadre positif pendant que le négatif est le plus fort.
    La primauté du sentiment positif : comment construire le prisme qui protège les relations
  5. Restaurer activement le ratio après une rupture majeure
    Après une grande dispute, le ratio est temporairement négatif — la restauration exige un investissement positif intentionnel.
    Le ratio magique des relations : le principe des 5 pour 1 de Gottman
  6. Répondre au conflit sans escalade
    Dans un conflit, adressez le problème sans attaquer la personne.
    L'ahimsa : la non-violence comme pratique quotidienne
  7. Construire un vocabulaire de réparation partagé
    Convenez de phrases de réparation à l’avance pour que les deux partenaires les reconnaissent quand elles arrivent en plein conflit.
    Les tentatives de réparation : la clé de Gottman pour survivre au conflit dans les relations
  8. Utiliser les cavaliers comme système d'alerte précoce, pas seulement comme post-mortem
    Remarquez quel cavalier est présent dans les 60 premières secondes d'un conflit et intervenez avant l'escalade.
    Les quatre cavaliers : les signaux d'alerte de rupture relationnelle selon Gottman
  9. L'évitement (non affirmé, non coopératif)
    Contournez ou reportez le conflit quand le moment est mal choisi ou que la question ne mérite pas d'engagement.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  10. La compétition (affirmé, non coopératif)
    Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
    Les cinq styles de résolution de conflits

Préoccupations connexes

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