Pratiques de coaching pour écouter avant diagnosing

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour écouter avant diagnosing, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Écoutez avant de diagnostiquer
    Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
    L'équation de la confiance, rendue concrète
  2. Séparer la phase d'écoute de la phase de conseil
    Finissez de comprendre avant de commencer à résoudre — et demandez lequel des deux est souhaité.
    L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
  3. Être intéressé : écouter et montrer que vous écoutez
    Prêtez attention à la perspective de l'autre personne avec une curiosité réelle, pas seulement de la patience.
    GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles
  4. Retenir les conseils jusqu'à ce qu'ils se sentent entendus
    Résistez à l'envie de réparer ; la compréhension vient avant toute solution.
    L'écoute active, en pratique
  5. Écoute du témoin silencieux
    Pratiquez l'écoute complète d'une autre personne sans préparer votre réponse.
    Ho'oponopono : pardon et réconciliation hawaïens
  6. Habitude 5 : Chercher d'abord à comprendre, puis à être compris
    Écoutez avec l'intention de comprendre avant d'essayer de faire valoir votre propre point.
    Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement
  7. L'écoute active, en pratique
    L'écoute active est un ensemble de compétences — refléter ce que vous avez entendu, paraphraser le sens, utiliser des encouragements minimaux, et retenir les conseils jusqu'à ce que l'interlocuteur se sente réellement entendu — qui fait sentir à une autre personne qu'elle est véritablement écoutée. Elle est issue du counseling centré sur la personne et bénéficie d'un réel soutien observationnel et clinique, bien que les effets dépendent d'une pratique sincère, pas mécanique.
  8. Suivre le fil du locuteur, pas le sien
    Résistez à l'envie de diriger la conversation vers ce que vous trouvez intéressant ou important.
    L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
  9. Écouter pour comprendre, non pour charger votre réponse
    La plupart des managers écoutent en composant mentalement leur réponse — la véritable écoute de coaching est pour comprendre, non pour préparer une réfutation.
    Le leader-coach : un nouveau paradigme de management
  10. Reconnaître ce que vous avez entendu avant d'avancer vers le conseil
    Une solution offerte avant que l'orateur ne se sente entendu est généralement rejetée, même quand elle est correcte.
    Le leader-coach : un nouveau paradigme de management

Préoccupations connexes

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