Pratiques de coaching pour résultat concentré communication

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour résultat concentré communication, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Nommer l'impact réel sur vous ou l'équipe
   Dites quel effet le comportement a eu — sur vous, sur les autres, sur le travail.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
2. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
   Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
3. Menez une Réflexion du vendredi
   Chaque vendredi, examinez ce que vous avez accompli, ce que vous avez appris, et ce que vous feriez différemment.
   Obtenir des résultats à la façon agile (AGS), expliqué concrètement
4. Identifier et agir sur les mesures avancées
   Concentrez le comportement quotidien sur les mesures avancées — les actions prédictives que vous contrôlez — pas sur les mesures retardées que vous ne pouvez qu'observer.
   Les 4 disciplines de l'exécution (4DX)
5. Ajouter une demande tournée vers l'avenir à SBI
   Associez la déclaration d'impact à une demande spécifique et réalisable pour la prochaine fois.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
6. Communiquer efficacement avec les personnes de style Dominance
   Commencez par l'essentiel, soyez bref, et rendez clair le chemin de décision.
   Les styles comportementaux DISC
7. Établir un rythme complet de réunions, du quotidien à l'annuel
   Alignez les réunions quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles en une cadence cohérente qui remplace la communication ad hoc.
   Les habitudes Rockefeller : grandir avec rythme et concentration
8. Thérapie brève centrée sur les solutions : construire sur ce qui marche
   La thérapie brève centrée sur les solutions (TBCS), développée par Steve de Shazer et Insoo Kim Berg, oriente l'attention vers ce qui fonctionne déjà — forces du client, réussites passées, avenirs désirés — plutôt que vers l'analyse des problèmes. Les méta-analyses rapportent des effets positifs faibles à modérés sur un large éventail de problématiques, avec une force particulière pour les problèmes comportementaux et la dépression chez les adultes.
9. Créer un rituel de reconnaissance de rétroaction pour clore chaque cycle de suivi
   Un bref rituel de clôture cohérent après avoir revu les données comportementales ancre la boucle de rétroaction et l'empêche de devenir de la pure surveillance.
   Boucles de rétroaction et changement de comportement
10. La réponse active-constructive, rendue pratique
    La recherche de Shelly Gable a trouvé que la façon dont les partenaires répondent aux bonnes nouvelles de l'autre — pas seulement la façon dont ils gèrent les mauvaises nouvelles — prédit la qualité de la relation. Il existe quatre styles de réponse croisés sur deux axes (actif vs passif, constructif vs destructeur) ; seule la réponse active-constructive, enthousiaste et engagée, renforce fiablement le lien. Ce travail sur la « capitalisation » a une base de recherche solide en science des relations.

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