Pratiques de coaching pour tâche vs relation oriented communication

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour tâche vs relation oriented communication, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Priorisation des trois objectifs : objectif, relation, ou respect de soi ?
    Avant d'entrer dans une conversation difficile, décidez lequel des trois objectifs compte le plus en ce moment.
    Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation
  2. Faites correspondre l'ouverture tâche-d'abord vs. relation-d'abord
    Ouvrez comme votre audience le préfère — certains ont besoin du contact d'abord, d'autres de l'ordre du jour d'abord.
    La règle de platine
  3. GIVE : préserver la relation tout en obtenant ce dont vous avez besoin
    Douceur, Intérêt, Valider, manière Facile — le contenant relationnel pour toute conversation difficile.
    Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation
  4. Combattez le problème, pas l'un l'autre
    Réorientez le conflit pour que les deux partenaires fassent face au problème ensemble plutôt qu'à l'un l'autre.
    Les relations à fonctionnement sécurisé
  5. Adaptez-vous au style de communication de votre responsable
    Assortissez le niveau de détail, le rythme, et le canal préférés de votre responsable — pas les vôtres vers les siens.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
  6. Identifiez votre orientation contextuelle et celle de votre interlocuteur
    Sachez si vous penchez vers le contexte élevé ou le contexte faible — et quel est l'écart avec la personne à qui vous vous adressez.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  7. S'adapter aux Directifs : être direct, orienté résultats, et bref
    Avec les personnes à forte assertivité et faible réactivité, menez avec l'essentiel et omettez l'échauffement social.
    La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent
  8. Comblez l'écart de style explicitement
    Nommez directement la différence de style de communication plutôt que d'essayer de s'adapter silencieusement.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  9. Reconnaître quand changer de mode en cours de conflit
    Le mode qui convient au début d'une conversation peut ne plus convenir dix minutes plus tard.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  10. Privilégier par défaut la communication asynchrone
    Traitez la communication en temps réel comme l'exception, pas le défaut — la plupart des choses ne nécessitent pas de réponse immédiate.
    Concevoir une entreprise calme (Fried & Hansson)

Préoccupations connexes

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