Pratiques de coaching pour deux way door cadre

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour deux way door cadre, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. La porte à double sens
   Le cadre de la porte à double sens de Jeff Bezos distingue les décisions réversibles (portes à double sens — on peut y passer et revenir en arrière si besoin) des décisions irréversibles (portes à sens unique — une fois franchies, impossible de revenir). La règle est d'aller vite sur les portes à double sens et de délibérer soigneusement sur les portes à sens unique, plutôt que d'appliquer le même processus lent à chaque décision.
2. Concevoir les décisions pour qu'elles soient réversibles quand c'est possible
   Avant d'accepter qu'une décision soit à sens unique, demandez-vous si vous pouvez la reconcevoir pour qu'elle devienne à double sens.
   La porte à double sens
3. Surveiller le glissement vers la porte à sens unique
   Reconnaître quand une série de petites décisions réversibles a créé une position irréversible.
   La porte à double sens
4. Ne pas être d'accord mais s'engager sur les portes à double sens
   Exprimez pleinement votre désaccord, puis engagez-vous dans la décision du groupe et donnez-lui une vraie chance.
   La porte à double sens
5. Classer chaque décision comme à sens unique ou à double sens avant de commencer
   Avant d'appliquer un quelconque processus de décision, demandez-vous : puis-je revenir en arrière si je me trompe ?
   La porte à double sens
6. Garder la même personne pour les deux requêtes
   L'effet de porte au nez est nettement plus faible quand une personne différente formule la seconde demande.
   La technique de la porte au nez, version concrète
7. La technique de la porte au nez, version concrète
   La technique de la porte au nez fonctionne en formulant d'abord une grande requête susceptible d'être refusée, puis en cédant vers une plus petite. Le repli ressemble à une concession, déclenchant une obligation réciproque ; la petite requête bénéficie aussi du contraste perceptif — elle paraît plus raisonnable face au grand point d'ancrage. Cialdini et al. (1975) ont documenté ceci dans une expérience bien répliquée. Les méta-analyses trouvent des effets modérés, les plus forts quand les requêtes sont liées et viennent de la même personne.
8. Ralentir sur les portes à sens unique
   Pour les décisions irréversibles, investissez dans la délibération proportionnellement à l'enjeu — pas à votre confiance.
   La porte à double sens
9. La fenêtre de Johari
   La fenêtre de Johari, développée par Joseph Luft et Harrington Ingham, est un modèle de connaissance de soi et de divulgation interpersonnelle organisé en quatre quadrants : Ouvert (connu de soi et d'autrui), Aveugle (connu d'autrui, pas de soi), Caché (connu de soi, pas d'autrui) et Inconnu (connu de ni l'un ni l'autre). Elle est utilisée en coaching et en développement organisationnel pour guider l'échange de retours et la divulgation de soi, en élargissant la zone Ouverte et en réduisant les angles morts.
10. La technique du pied dans la porte, expliquée concrètement
    La technique du pied dans la porte consiste à obtenir un petit engagement d'abord — puis à formuler une demande plus importante. La conformité initiale active des processus de perception de soi (« je suis quelqu'un qui fait ça ») et de cohérence engagement-comportement qui rendent la demande plus importante plus difficile à refuser. L'étude originale de Freedman et Fraser en 1966 est bien reproduite, avec des méta-analyses trouvant des tailles d'effet moyennes — bien que la taille de l'effet et ses conditions varient sensiblement selon le contexte.

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