Pratiques de coaching pour deux way retour conversation

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour deux way retour conversation, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Inviter une réponse après avoir livré SBI
   Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
2. Faire circuler le retour dans les deux sens
   Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
   Les entretiens individuels efficaces, en pratique
3. Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
   Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
   Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
4. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
   Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
5. Établir une règle de non-argumentation dans les échanges de feedforward
   Dans les échanges structurés de feedforward, aucune des parties n'évalue ou ne débat les suggestions — seulement écouter et noter.
   Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
6. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
   Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
7. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
   Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
8. Placer le retour sur le 2x2
   Deux axes — se soucier personnellement et challenger directement — définissent quatre quadrants ; un seul est la franchise radicale.
   La franchise radicale, en pratique
9. Boucles de rétroaction et changement de comportement
   Les boucles de rétroaction sont le mécanisme par lequel l'information sur l'écart entre la performance actuelle et désirée atteint l'acteur et pousse à l'ajustement. La cybernétique a établi le fondement théorique ; des décennies de recherche appliquée confirment que l'autosurveillance et la rétroaction sont parmi les techniques de changement de comportement les plus robustes — particulièrement pour les comportements de santé. Les questions de conception clés sont la fréquence de rétroaction, la bonne métrique, et l'écart entre signal et réponse.
10. Demander des idées sur l'avenir, pas des évaluations du passé
    Remplacez « comment j'ai fait ? » par « quelles idées avez-vous pour que je fasse mieux ? »
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.