Pratiques de coaching pour quand i statements i statements et demande
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand i statements i statements et demande, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Faire suivre les messages « je » d'une demande claire
Un message « je » sans demande exprime le problème mais ne donne aucun chemin vers une solution.
Messages « je » : s'exprimer sans déclencher la défensivité - Nommer le préjudice précis
Dites exactement ce que vous avez fait et l'impact que cela a eu — pas un vague « je suis désolé pour tout ».
L'art de l'excuse - Faire des demandes claires, pas des exigences
Demandez une action précise, réalisable, au présent — et restez sincèrement ouvert au non.
La Communication NonViolente (CNV), rendue pratique - Identifier et exprimer les sentiments
Nommez l'émotion réelle en dessous, distincte des pensées déguisées en sentiments.
La Communication NonViolente (CNV), rendue pratique - Réparer spécifiquement quand vous êtes celui ou celle qui a causé le tort
Une vraie excuse nomme ce que vous avez fait, pourquoi cela a fait mal, et ce que vous ferez différemment — pas juste « je suis désolé(e) ».
Les tentatives de réparation : la clé de Gottman pour survivre au conflit dans les relations - Introduire délibérément les sentiments dans la conversation
Nommez les émotions au lieu de les laisser fuir — les sentiments non exprimés ne disparaissent pas, ils se déforment.
Les conversations difficiles, en pratique - Rendre le tort visible par une déclaration d’impact
La personne qui a causé le tort doit entendre — en détail — ce que ce tort a réellement fait à la personne lésée.
La justice réparatrice (Howard Zehr) - Offrir une réparation concrète
Dites ce que vous allez faire pour réparer ou éviter que cela se reproduise — pas juste que vous vous sentez mal.
L'art de l'excuse - Commencez par ce que vous ressentez, pas par ce qu’ils ont fait
Ouvrez par « je ressens [émotion] quand [situation] » avant de décrire ce que vous voulez changer.
Le démarrage en douceur : comment vous commencez une conversation difficile détermine comment elle se termine - Séparer l'intention de l'impact
Vos bonnes intentions n'effacent pas l'impact que vous avez eu — et les leurs n'effacent pas les vôtres.
Les conversations difficiles, en pratique
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Vos bonnes intentions n'effacent pas l'impact que vous avez eu — et les leurs n'effacent pas les vôtres.
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Ouvrez par « je ressens [émotion] quand [situation] » avant de décrire ce que vous voulez changer.
Commencez par ce que vous ressentez, pas par ce qu’ils ont fait
- quand restorative justice impact statement
La personne qui a causé le tort doit entendre — en détail — ce que ce tort a réellement fait à la personne lésée.
Rendre le tort visible par une déclaration d’impact
- acknowledge harm
La personne qui a causé le tort doit entendre — en détail — ce que ce tort a réellement fait à la personne lésée.
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Dites ce que vous avez besoin de dire sans agressivité, sarcasme ou mépris — même quand vous êtes blessé ou en colère.
Être doux : pas d'attaques, de menaces ou de mépris
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Dites ce que vous allez faire pour réparer ou éviter que cela se reproduise — pas juste que vous vous sentez mal.
Offrir une réparation concrète
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