Interroger si la similarité fait le travail

En évaluant une probabilité ou une qualité, demandez-vous si vous jugez vraiment la similarité à un prototype.

Why it works

La représentativité substitue « À quel point cela ressemble-t-il au stéréotype de X ? » à « Quelle est la probabilité de X ? » La réponse à la question de similarité est vive et accessible ; la question de probabilité exige la récupération et le calcul du taux de base. Le résultat est qu'une ressemblance vive peut faire paraître probables des résultats improbables (Linda l'employée de banque) et étouffer les vrais signaux de taux de base.

How to do it

1. Quand vous formez un jugement de probabilité, demandez-vous : « Est-ce que je juge une probabilité, ou est-ce que je juge à quel point ceci correspond à l'image que j'ai ? »
2. Listez toutes les façons dont le cas précis diverge du stéréotype auquel vous le comparez.
3. Récupérez explicitement le taux de base de cette catégorie avant de finaliser l'estimation de probabilité.

Données probantes

La représentativité est l'une des heuristiques centrales de Kahneman et Tversky, démontrée à travers de nombreuses études incluant le « problème de Linda », qui montre que les gens violent des règles de probabilité de base quand une description est fortement représentative d'un stéréotype. Kahneman et Tversky (1973) ont montré la moitié taux-de-base de la même substitution : quand une description ressemblait à un prototype, les prédictions suivaient la ressemblance et ignoraient presque entièrement les probabilités a priori qui leur avaient été données. (observational)

Sources

• Tversky & Kahneman (1983), "Extensional vs. Intuitive Reasoning: The Conjunction Fallacy in Probability Judgment," Psychological Review
• Tversky, A., & Kahneman, D. (1983). Extensional versus intuitive reasoning: The conjunction fallacy in probability judgment. Psychological Review, 90(4), 293–315.
• Kahneman, D., & Tversky, A. (1973). On the psychology of prediction. Psychological Review, 80(4), 237–251.

Erreur fréquente

Croire que des descriptions plus vives ou détaillées sont plus informatives sur la probabilité — des détails supplémentaires qui correspondent au stéréotype diminuent en réalité la vraie probabilité tout en augmentant la probabilité ressentie.