Décidez stratégiquement de révéler ou non votre BATNA
Un BATNA solide mérite d'être révélé ; un BATNA faible est mieux dissimulé pendant que vous travaillez à l'améliorer.
Why it works
Révéler un BATNA solide déplace le point de référence et montre de manière crédible que vous pouvez vous retirer — un vrai signal de pouvoir. Révéler un BATNA faible (ou aucun BATNA) signale l'urgence et réduit le levier. La décision est donc asymétrique : divulguez la force, dissimulez la faiblesse, et dans aucun des deux cas ne fabriquez — de fausses affirmations de BATNA créent des positions fragiles qui s'effondrent à l'épreuve.
How to do it
- Évaluez : mon BATNA est-il réellement compétitif avec ce qui est sur la table ? Si oui, divulguez-le clairement.
- Si non, concentrez-vous sur l'amélioration du BATNA avant la divulgation ; ne bluffez pas une fausse alternative.
- Signalez le BATNA indirectement quand c'est approprié : « J'ai d'autres conversations en cours » suffit souvent sans détails.
Données probantes
La recherche sur la divulgation d'information en négociation constate que révéler des options extérieures augmente les résultats finaux quand ces options sont solides mais peut les réduire quand elles sont faibles. La divulgation stratégique est donc conditionnelle à la qualité du BATNA. Schaerer, Swaab & Galinsky (2015) affinent cela : une ancre d'offre d'ouverture agressive peut surpasser même une alternative solide, donc quand un BATNA est faible, le dissimuler et mener avec une ancre confiante est le choix mieux soutenu que la divulgation. (observational)
Bluffer un BATNA inexistant comporte un risque important — s'il est démasqué, cela détruit à la fois la négociation et la relation. Les preuves soutiennent la divulgation stratégique, pas la fabrication.
Sources
- Pinkley et al. (1994), outside option disclosure effects on negotiation outcomes
- Schaerer, M., Swaab, R. I., & Galinsky, A. D. (2015). Anchors weigh more than power: Why absolute powerlessness liberates negotiators to achieve better outcomes. Psychological Science, 26(2), 170–181.
Erreur fréquente
Dissimuler automatiquement votre BATNA quand il est solide — cela manque l'occasion de relever de manière crédible le plancher de toute la négociation.
Pratiquez cela avec IX Coach
More practices for BATNA : votre meilleure alternative à un accord négocié
- Identifiez votre véritable BATNA avant que les négociations ne commencent
Clarifiez exactement ce que vous ferez si aucun accord n'est trouvé — et si cette alternative est aussi bonne que vous le supposez.
- Améliorez votre BATNA avant de négocier
Le meilleur moment pour renforcer votre position de retrait est avant que la négociation ne commence, pas pendant.
- Estimez le BATNA de votre homologue
Comprendre ce que l'autre partie fera s'il n'y a pas d'accord vous indique où se situe sa pression — et combien de marge vous avez.
- Calculez votre prix de réserve directement à partir de votre BATNA
Votre point de rupture devrait être dérivé de votre BATNA — pas de votre aspiration ou de votre peur.
- Retirez-vous proprement quand l'accord tombe en dessous de votre prix de réserve
Dire non à un mauvais accord — et le penser vraiment — est la pratique qui donne à toutes les autres leur mordant.