Choisir entre carottes et bâtons selon le type d'objectif

Les bâtons (pénalités cadrées en perte) fonctionnent mieux pour arrêter des comportements ; les carottes (récompenses) fonctionnent mieux pour en démarrer de nouveaux.

Why it works

La motivation d'approche et d'évitement est gouvernée par des systèmes neuronaux en partie distincts. Les conséquences cadrées en perte activent la motivation d'évitement, bien adaptée pour arrêter des comportements indésirables. Les incitations basées sur la récompense activent la motivation d'approche, mieux adaptée pour initier de nouveaux comportements positifs. Faire correspondre le mauvais type d'incitation au type d'objectif réduit l'efficacité.

How to do it

1. Identifiez si votre cible est d'arrêter/réduire quelque chose (utilisez une pénalité) ou de démarrer/augmenter quelque chose (utilisez une récompense).
2. Pour arrêter : définissez un coût immédiat par instance du comportement indésirable.
3. Pour démarrer : définissez une récompense délivrée seulement à l'accomplissement du comportement cible — pas pour l'effort, pour l'accomplissement.
4. Gardez l'incitation liée au comportement, pas aux résultats, pour garder le contrôle sur ce que vous récompensez.

Données probantes

Les expériences d'économie comportementale comparant les incitations cadrées en perte et en gain pour les comportements de santé (sevrage tabagique, exercice) trouvent que le cadrage en perte est égal ou plus efficace que les gains, particulièrement pour arrêter des comportements. Les ampleurs d'effet sont modestes. (rct)

Les incitations financières peuvent évincer la motivation intrinsèque si mal conçues — une fois retirées, le comportement peut chuter en dessous de son niveau original. Le but est de faire le pont vers une habitude stable, pas de rendre l'incitation permanente.

Sources

• Halpern et al. (2015), "Randomized trial of four financial-incentive programs for smoking cessation", New England Journal of Medicine
• Halpern, S. D., French, B., Small, D. S., et al. (2015). Randomized Trial of Four Financial-Incentive Programs for Smoking Cessation. New England Journal of Medicine, 372(22), 2108-2117.
• Volpp, K. G., John, L. K., Troxel, A. B., Norton, L., Fassbender, J., & Loewenstein, G. (2008). Financial Incentive-Based Approaches for Weight Loss: A Randomized Trial. JAMA, 300(22), 2631-2637.

Erreur fréquente

Utiliser des incitations cadrées en punition pour démarrer de nouvelles habitudes positives — appliquer des bâtons à des comportements d'approche crée de l'anxiété autour de l'action plutôt qu'une association avec elle.