Combiner le pré-mortem avec la pression de l'équipe rouge

Menez un pré-mortem puis demandez à l'équipe rouge de trouver le mode de défaillance que l'équipe a manqué.

Why it works

Un pré-mortem standard demande aux membres de l'équipe d'imaginer l'échec et de remonter en arrière. Cela active des préoccupations mais est contraint par ce que chacun est prêt à exprimer dans le groupe. Un pré-mortem d'équipe rouge ajoute une seconde couche : après la session de pré-mortem du groupe, l'équipe rouge désignée insiste spécifiquement sur les modes de défaillance que le groupe a hésité à nommer ou a écartés trop vite. La combinaison fait surgir à la fois les préoccupations socialement acceptables et socialement risquées.

How to do it

1. Menez un pré-mortem standard : « supposons que le projet ait échoué — que s'est-il passé ? »
2. Après la session de groupe, donnez la liste à l'équipe rouge et demandez : « qu'est-ce que le groupe n'a pas dit que vous pensez être en fait l'échec le plus probable ? »
3. L'équipe rouge présente ses ajouts sans la pression sociale du groupe principal.
4. Intégrez les deux résultats avant de finaliser le registre de risques.

Données probantes

La recherche sur le pré-mortem montre qu'il augmente l'identification des causes d'échec en réduisant le biais d'optimisme. Ajouter une phase d'équipe rouge qui fait ressortir ce que le groupe a supprimé est une extension de praticien de la découverte de Mitchell et al., pas une combinaison étudiée séparément. (mechanistic)

L'effet du pré-mortem est établi ; le protocole combiné pré-mortem + équipe rouge n'est pas testé indépendamment. Le raisonnement est solide mais la valeur ajoutée de la passe d'équipe rouge par rapport à un pré-mortem bien mené n'est pas établie.

Sources

• Mitchell, Russo & Pennington (1989), prospective hindsight and predicting failure, Organizational Behavior and Human Decision Processes

Erreur fréquente

Utiliser le pré-mortem comme substitut à l'équipe rouge plutôt que comme complément. Le pré-mortem est autocritique ; l'équipe rouge est adverse externe — ils cherchent des choses différentes.