Exiger que le plan change, pas seulement le registre de risques

Un exercice d'équipe rouge qui ne change pas le plan n'a rien accompli.

Why it works

Les résultats de l'équipe rouge sont souvent capturés dans un registre de risques puis mis de côté, laissant le plan original inchangé. Cela arrive parce que les résultats de l'équipe rouge sont cadrés comme une liste de préoccupations plutôt que comme des entrées exigeant une réponse. Le mécanisme de valeur de l'équipe rouge est l'adaptation du plan : le plan s'améliore parce qu'il est exposé à une pression adverse, pas parce que les préoccupations adverses sont documentées et classées.

How to do it

1. Après la session d'équipe rouge, listez les trois principaux résultats accompagnés d'une réponse requise pour chacun.
2. Les réponses doivent être l'une de : changer le plan pour y répondre, accepter le risque avec un raisonnement explicite, ou noter un test qui le résoudra.
3. Passez en revue le plan par rapport aux résultats avant de le finaliser — tout résultat sans réponse enregistrée est une lacune.
4. Construisez une vérification de suivi six semaines plus tard pour confirmer que les réponses ont vraiment tenu.

Données probantes

La valeur de la revue adverse est fonction de si les résultats sont suivis d'action. La recherche sur l'apprentissage organisationnel montre que les boucles de retour qui produisent des réponses surpassent celles qui produisent de la documentation sans adaptation. (mechanistic)

Raisonnement fondé sur des principes issus de la théorie de l'apprentissage organisationnel ; pas une découverte spécifique à l'équipe rouge étudiée. L'exigence spécifique de changer le plan ou d'accepter explicitement le risque est un protocole de praticien.

Erreur fréquente

Traiter l'exercice d'équipe rouge comme terminé quand le rapport est écrit. Le rapport n'est pas le résultat — le plan révisé l'est. Si le plan n'a pas changé, l'équipe rouge était du théâtre.