S’ancrer sur le taux de base avant d’ajouter les détails de la vue de l’intérieur

Commencez votre prévision à partir de la médiane de la classe, puis ajustez — ne partez pas de votre récit pour l’ajuster vers le taux de base.

Why it works

La recherche sur l’ancrage montre que les ajustements à partir d’un nombre initial sont insuffisants — les gens finissent systématiquement plus près de leur point de départ que ce que les preuves justifient. Si vous partez de la vue de l’intérieur (qui est optimiste) et essayez de l’ajuster vers le bas en direction du taux de base, vous n’ajusterez pas assez. Partir du taux de base et ajuster vers le haut pour des caractéristiques réellement distinctives de votre projet produit des estimations finales bien plus précises.

How to do it

1. Fixez la médiane du taux de base comme estimation initiale.
2. Listez uniquement les caractéristiques précises et vérifiables qui rendent votre projet réellement différent de la moyenne de la classe.
3. Pour chaque caractéristique, estimez l’ajustement directionnel et son ampleur — et soyez prudent.
4. Traitez l’estimation finale comme un point sur une distribution, pas comme un point unique, et communiquez la fourchette.

Données probantes

L’ancrage et l’ajustement insuffisant sont parmi les résultats les plus reproduits de la recherche sur le jugement (Tversky et Kahneman). Appliqué à la prévision, cela prédit que l’ancrage sur le taux de base surpassera l’ancrage en vue de l’intérieur avec ajustement, ce que confirme le travail empirique de Flyvbjerg sur les projets. (observational)

Dans les domaines où le taux de base est mal estimé ou où la population est réellement hétérogène, l’ancrage sur un taux de base peut être aussi trompeur que l’ancrage en vue de l’intérieur.

Sources

• Tversky & Kahneman (1974), "Judgment under uncertainty: Heuristics and biases," Science
• Flyvbjerg (2008), "Curbing optimism bias and strategic misrepresentation," European Planning Studies

Erreur fréquente

N’utiliser le taux de base que comme vérification de bon sens à la fin plutôt que comme ancrage de départ — à ce stade, l’estimation en vue de l’intérieur est déjà engagée et le taux de base est rationalisé pour disparaître.