Réaliser des bilans post-projet pour alimenter les données de la classe

Consignez honnêtement les résultats réels par rapport aux prévisions — cela construit la classe de référence dont dépendent les futures prévisions.

Why it works

La prévision par classe de référence n’est efficace que si les données de classe qui la soutiennent le sont aussi. Si les praticiens n’enregistrent jamais les résultats honnêtement, les données de classe disponibles pour les futurs prévisionnistes restent minces ou systématiquement biaisées (les projets qui se sont mal déroulés ne sont souvent pas publiés). Un enregistrement post-projet discipliné crée l’infrastructure de taux de base qui corrige le prochain cycle de planification.

How to do it

  1. Après la résolution de tout projet ou prédiction important, consignez : l’estimation d’origine, le résultat final et le rapport entre les deux.
  2. Soyez précis sur ce qui a causé l’écart — était-ce un facteur prévisible, ou réellement imprévisible ?
  3. Stockez ces données dans un journal de prévision personnel ou organisationnel consulté au début du prochain projet similaire.
  4. Résistez à la tentation de ne consigner que les projets qui se sont bien déroulés.

Données probantes

La recherche sur l’apprentissage organisationnel trouve systématiquement que les pratiques de post-mortem/rétrospective améliorent la performance future quand les données sont consignées honnêtement et suivies d’effet. L’infrastructure des données de classe de référence pour les projets publics a été construite précisément parce que les organisations individuelles manquaient de registres de résultats systématiques. (observational)

Les comptes rendus rétrospectifs sont sujets au biais rétrospectif et au raisonnement motivé ; des gabarits structurés (indicateurs de résultat prédéfinis) réduisent mais n’éliminent pas ce biais.

Erreur fréquente

Faire le bilan mais ne pas consigner le rapport de résultat dans un format consultable — si cela ne peut pas être retrouvé au début du prochain projet similaire, l’apprentissage est inaccessible.

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