Rejeter le multitâche

Faites une chose à la fois — le multitâche est du basculement, et le basculement coûte cher.

Why it works

Ce qui ressemble au multitâche est en réalité un basculement rapide entre les tâches, et chaque basculement porte un coût en temps et en précision plus une attention résiduelle laissée sur la tâche précédente. S'engager sur une tâche à la fois élimine ces coûts de basculement, si bien que les mêmes heures produisent un résultat de meilleure qualité que si elles étaient réparties sur plusieurs choses à la fois.

How to do it

1. Travaillez sur une seule tâche jusqu'à un point d'arrêt naturel avant de passer à la suivante.
2. Fermez les autres onglets, applications et entrées qui invitent au basculement.
3. Quand l'envie de basculer survient, notez le nouvel élément pour plus tard plutôt que d'agir dessus.

Données probantes

Bien étayé par la recherche sur le basculement de tâches documentant des coûts de basculement en temps et taux d'erreur, et par les découvertes sur le résidu d'attention montrant que la performance chute quand l'attention s'attarde sur une tâche précédente. Rubinstein, Meyer et Evans ont mesuré le coût temporel du contrôle exécutif nécessaire pour se reconfigurer à chaque basculement, et la revue de Monsell confirme les pénalités de basculement de tâches comme un effet robuste et répliqué. (rct)

Les tâches hautement automatiques peuvent être combinées sans grand coût ; la pénalité s'applique aux tâches qui exigent toutes deux de l'attention.

Sources

• Leroy (2009), attention residue degrades performance on the next task, Organizational Behavior and Human Decision Processes
• Leroy, S. (2009). Why is it so hard to do my work? The challenge of attention residue when switching between work tasks. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168–181.
• Rubinstein, J. S., Meyer, D. E., & Evans, J. E. (2001). Executive control of cognitive processes in task switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 27(4), 763–797.
• Monsell, S. (2003). Task switching. Trends in Cognitive Sciences, 7(3), 134–140.

Erreur fréquente

Croire que vous êtes personnellement doué pour le multitâche, alors que le coût de basculement s'applique quel que soit le degré de productivité que le jonglage procure.