Pratiche di coaching per Tutti odiano questo key account manager ma l'azienda non interviene

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per Tutti odiano questo key account manager ma l'azienda non interviene, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Segui le conseguenze dichiarate — o non dichiararle
    Le conseguenze che non applichi insegnano che gli impegni sono facoltativi.
    Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
  2. Invia aggiornamenti di stato proattivi e brevi
    Aggiorna il tuo manager sul lavoro importante prima che lo chieda — nel formato e nella frequenza che vuole davvero.
    Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
  3. Esplora prima di prescrivere: diagnostica perché è avvenuto lo scarto
    La soluzione a un impegno mancato dipende interamente da cosa ha causato lo scarto — e di solito non lo sai finché non chiedi.
    Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
  4. Crea una cultura di responsabilità tra pari
    I team che si tengono responsabili l'un l'altro solo attraverso il manager non hanno costruito responsabilità reale.
    Le Cinque Disfunzioni di un Team, Rese Pratiche
  5. Da' voce a chi ha prospettive scomode
    Fai emergere e proteggi attivamente le voci dissenzienti o marginali che il sistema vuole zittire.
    La leadership adattiva, spiegata in modo pratico
  6. Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
    Crucial Accountability (VitalSmarts) è un quadro per affrontare impegni non mantenuti, aspettative violate e comportamenti inaccettabili mantenendo intatta la relazione. L'intuizione centrale è che la maggior parte dei fallimenti di responsabilizzazione avviene perché le persone o evitano completamente la conversazione o la gestiscono in modi che creano difensività invece di cambiamento. È un quadro di pratica fondato sulla ricerca su conflitto, attribuzione e motivazione — non un protocollo da trial controllato.
  7. Scegli un partner che terrà davvero il punto
    Scegli qualcuno abbastanza coinvolto da fare domande difficili, non un amico che lascerà correre.
    Partner di responsabilità
  8. Fissa un'accountability chiara e a punto singolo
    Un proprietario nominato, uno standard concordato e una cadenza di verifica fissati in anticipo — non l'assillo.
    Delega Efficace, in Pratica
  9. Resisti alla delega inversa (il problema della "scimmia sulla spalla")
    Quando un collaboratore ti porta la sua scimmia, non prenderla — rimandala indietro con il prossimo passo di sua competenza.
    Livelli di Delega, in Pratica
  10. Separa chi esegue (R) da chi possiede (A)
    Chi fa il lavoro spesso non è chi possiede il risultato — rendilo esplicito.
    La Matrice RACI, In Modo Pratico

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