Pratiche di coaching per come affrontare conversazioni difficili con autenticità

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come affrontare conversazioni difficili con autenticità, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
    Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
  2. Modo Leggero: porta un tocco di leggerezza quando appropriato
    Usa umorismo, leggerezza e calore per ricordare a entrambi che la relazione è più grande di questo conflitto.
    GIVE: la Competenza DBT per Preservare le Relazioni nelle Conversazioni Difficili
  3. Priorità dei tre obiettivi: obiettivo, relazione o rispetto di sé?
    Prima di entrare in una conversazione difficile, decidi quale dei tre obiettivi conta di più adesso.
    Efficacia Interpersonale DBT: Ottenere Ciò di Cui Hai Bisogno Senza Distruggere la Relazione
  4. Portare i sentimenti nella conversazione deliberatamente
    Nomina le emozioni invece di farle trapelare — i sentimenti non espressi non scompaiono, distorcono.
    Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
  5. GIVE: mantenere la relazione mentre ottieni ciò di cui hai bisogno
    Gentile, Interessato, Valida, Modo disteso — il contenitore relazionale per qualsiasi conversazione difficile.
    Efficacia Interpersonale DBT: Ottenere Ciò di Cui Hai Bisogno Senza Distruggere la Relazione
  6. Le conversazioni cruciali, rese pratiche
    Patterson e colleghi definiscono una "conversazione cruciale" come una con posta alta, emozioni forti e opinioni contrastanti — esattamente quando le persone tendono al silenzio o all'attacco. Il metodo si concentra sul mantenere sicura la conversazione, avere uno scopo comune, condividere il proprio punto di vista con le abilità STATE, e padroneggiare le storie che ci si racconta. È un quadro di pratica coerente, radicato in principi di comunicazione consolidati piuttosto che in un corpo di trial controllati.
  7. Trova uno scopo comune
    Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  8. Disagio Sociale: Avere Deliberatamente la Conversazione che Hai Evitato
    Identifica la conversazione difficile che hai rimandato e falla — usando il disagio come segnale per agire, non per evitare.
    Disagio Deliberato: Usare la Sfida Volontaria per Costruire Resilienza
  9. Scegli il momento giusto per iniziare
    Una conversazione difficile iniziata nel momento sbagliato fallisce prima ancora di iniziare.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  10. Fai conversazioni esplicite sulla fiducia quando la fiducia è in gioco
    Nomina il problema di fiducia direttamente invece di gestirlo indirettamente.
    Il Triangolo della Fiducia

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