Pratiche di coaching per reparazione del intercambio líder-miembro

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per reparazione del intercambio líder-miembro, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Scambio Leader-Membro (LMX), Reso Pratico
    La teoria dello scambio leader-membro, sviluppata da George Graen e Mary Uhl-Bien, sostiene che i leader non trattano tutti i seguaci allo stesso modo — sviluppano relazioni diadiche distinte che vanno da LMX alto (fiducia, rispetto, obbligo reciproco) a LMX basso (formale, basato sullo scambio). L'unità di analisi è ciò che rende l'LMX insolita: la maggior parte delle teorie sulla leadership descrive uno stile generale del leader applicato a tutti, mentre l'LMX dice che la relazione stessa è la cosa, e lo stesso manager può essere un leader di alta fiducia per una persona e uno puramente transazionale per la persona alla scrivania accanto. Le relazioni ad alto LMX ottengono ciò che la letteratura chiama trattamento extra-ruolo — più informazioni, più libertà, incarichi più interessanti, più accesso — e restituiscono sforzo discrezionale oltre la descrizione del lavoro; le relazioni a basso LMX funzionano sul contratto formale in entrambe le direzioni. Le relazioni si formano presto, spesso entro le prime settimane, e tendono a stabilizzarsi, motivo per cui la teoria presta molta attenzione alla sequenza "assunzione del ruolo, creazione del ruolo, routinizzazione del ruolo" con cui vengono stabilite. Le relazioni ad alto LMX sono costantemente associate a migliore prestazione, soddisfazione, e risultati di carriera nella ricerca osservazionale. La cautela onesta è che queste prove sono in gran parte correlazionali e spesso misurate tramite auto-resoconto da un lato della diade, quindi la direzione della causalità tra una buona relazione e una buona prestazione è genuinamente difficile da fissare. C'è anche un costo di equità che la teoria nomina direttamente: la differenziazione che i membri del team leggono come favoritismo può danneggiare il gruppo più ampio anche dove ogni singolo legame sembra sano.
  2. Ripara deliberatamente una relazione leader-collaboratore danneggiata
    Fai passi attivi per resettare una relazione deteriorata, invece di permettere all'evitamento di aggravare il danno.
    Scambio Leader-Membro (LMX), Reso Pratico
  3. Ricambia quando il tuo leader investe in te
    Quando un leader ti dà fiducia, opportunità, o difesa, chiudi il ciclo con un seguito visibile.
    Scambio Leader-Membro (LMX), Reso Pratico
  4. Espandi deliberatamente la tua cerchia interna
    Sposta i membri del team da basso LMX ad alto LMX attraverso investimento relazionale intenzionale.
    Scambio Leader-Membro (LMX), Reso Pratico
  5. Fai piccole riparazioni durante il conflitto — non solo grandi scuse dopo
    Un tocco, un tono più morbido, un breve ti amo a metà litigio è riparazione — usalo.
    Tentativi di riparazione: la chiave di Gottman per sopravvivere al conflitto nelle relazioni
  6. Tratta il conflitto come mantenimento, non come fallimento del mantenimento
    Ripara bene e in fretta — perché come finisce un conflitto conta più di come lo conduci.
    Comportamenti di mantenimento della relazione
  7. Tentativi di riparazione: la chiave di Gottman per sopravvivere al conflitto nelle relazioni
    Un tentativo di riparazione è qualsiasi mossa — umorismo, una scusa, un tono ammorbidito, una proposta di pausa — che cerca di abbassare la tensione del conflitto prima che si trasformi in una spirale. La ricerca di John Gottman ha trovato che il fare e accettare con successo tentativi di riparazione era un marcatore chiave che separava le coppie stabili da quelle in difficoltà. Non è evitare il conflitto ciò che conta di più; è la capacità di riparare al suo interno.
  8. Fai (e accetta) tentativi di riparazione
    Un tentativo di riparazione è qualsiasi offerta per de-escalare — una battuta, un tono ammorbidito, una mano tesa — e accettarne uno conta quanto farne uno.
    Rottura e Riparazione
  9. Investi nella relazione prima di averne bisogno
    Costruisci credito relazionale attraverso affidabilità e iniziativa, non solo fascino o prestazione.
    Scambio Leader-Membro (LMX), Reso Pratico
  10. Rottura e Riparazione
    Il coaching di riparazione è un approccio strutturato per riconnettersi dopo una rottura relazionale — funziona da una scoperta di ricerca centrale secondo cui le rotture (le inevitabili disattonie, conflitti e disconnessioni in ogni relazione stretta) sono normali e inevitabili, e ciò che davvero costruisce sicurezza è la riparazione affidabile dopo, non l'assenza di conflitto. Un coach focalizzato sulla riparazione ti aiuta a notare presto una rottura, a riconnetterti emotivamente prima di provare a risolvere il problema, a possedere la tua parte specifica di ciò che è accaduto, e a lasciare che ogni riparazione riuscita si accumuli in fiducia guadagnata. La ricerca su studi infantili di still-face, lavoro con coppie e psicoterapia converge tutta sulla stessa scoperta: le relazioni non diventano sicure evitando la rottura ma attraverso l'esperienza prevedibile che la disconnessione può essere nominata e riconnessa.

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