Applica l'AAR ai successi, non solo alle battute d'arresto
Rivedere cosa ha davvero causato una vittoria produce un insight replicabile; rivedere solo i fallimenti produce solo evitamento della perdita.
Why it works
Gli esseri umani sono più motivati ad analizzare i fallimenti che i successi perché gli eventi negativi sono più salienti. Questo bias sistematico significa che il database di apprendimento è sbilanciato verso ciò da evitare piuttosto che ciò da replicare. Un AAR su un evento di successo pone le stesse quattro domande: identificare le condizioni e le decisioni specifiche che hanno contribuito al risultato produce un modello che può essere ricreato deliberatamente invece che sperato.
How to do it
- Dopo qualsiasi evento andato insolitamente bene, conduci lo stesso formato in quattro domande.
- Nell'analisi del divario, la "causa" è ciò che hai fatto che ha prodotto più del previsto — identificalo specificamente.
- Nell'azione per la prossima volta, specifica come ricreare intenzionalmente le condizioni favorevoli.
- Costruisci una libreria di "cosa funziona" accanto all'analisi di "cosa è andato storto".
Prove scientifiche
La ricerca sulla revisione degli eventi positivi e l'identificazione dei punti di forza supporta il beneficio dell'analisi sistematica dei successi; gli interventi di psicologia positiva che identificano e replicano le condizioni per prestazioni di picco mostrano guadagni di benessere e prestazioni. (observational)
La ricerca sugli esercizi "cosa è andato bene" mostra benefici sull'umore; se gli AAR di successo sistematici si traducano direttamente in replicazione delle prestazioni è meno studiato della revisione dei fallimenti.
Fonti
Errore comune
Attribuire il successo a qualità personali ("sono semplicemente bravo/a in questo") invece che a decisioni o condizioni specifiche, il che non produce alcun insight replicabile.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for After-Action Review: Lo Strumento dell'Esercito USA per l'Apprendimento Continuo
- Conduci l'AAR in quattro domande entro 24 ore da qualsiasi evento significativo
Cosa era pianificato? Cosa è successo? Perché il divario? Cosa dopo? — risposte mentre la memoria è fresca.
- Separa il giudizio dall'analisi nel debrief
L'AAR produce apprendimento solo quando la fase di analisi è libera da giudizi sulla prestazione.
- Concludi ogni AAR con un'azione successiva specifica e vincolata nel tempo
Un AAR senza un'azione concreta successiva produce insight senza cambiamento.
- Costruisci una cadenza regolare di AAR, non solo revisioni innescate da crisi
Le revisioni innescate solo dai problemi creano un database di eventi negativi; una cadenza regolare cattura l'apprendimento ordinario che si accumula.
- Includi una persona di fiducia negli AAR ad alto rischio
Gli AAR autocondotti hanno punti ciechi; un pari o coach che non era dentro l'evento vede la storia causale in modo diverso.
- Distingui le cause di sistema dalle cause individuali nell'analisi
La maggior parte dei fallimenti ha cause di sistema e cause individuali; correggere solo l'individuo lascia il sistema a produrre di nuovo lo stesso risultato.
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