Chiediti 'Cosa mi sta sfuggendo?' prima delle decisioni importanti

Tratta una sensazione di fiducia prima di una decisione ad alto rischio come segnale per verificare cosa omette la tua mappa di competenza.

Why it works

La fiducia è una sensazione generata da familiarità e fluidità, non da accuratezza. L'alta fiducia dentro un dominio può mascherare i confini invisibili — ciò che avresti dovuto sapere per includere gli sconosciuti sconosciuti. La domanda 'cosa mi sta sfuggendo?' è una funzione di forzatura che recluta la riflessione deliberata per contrastare il segnale di fiducia automatico.

How to do it

1. Prima di una decisione significativa in un'area dove ti senti sicuro/a, scrivi: 'Cosa cambierebbe la mia conclusione se lo sapessi?'
2. Chiedi a una persona fidata che sa meno di te del dominio — è più probabile che faccia le domande ingenue che la tua expertise sopprime.
3. Elenca le tre assunzioni da cui dipende di più la decisione e valuta quanto sia solida ciascuna.
4. Concediti un intervallo di 24 ore tra 'so cosa fare' e 'lo farò' per decisioni importanti e irreversibili.

Prove scientifiche

Le tecniche di pre-mortem — immaginare cosa potrebbe andare storto prima di una decisione — hanno supporto sperimentale per migliorare la previsione e ridurre l'eccesso di fiducia. Il prompt 'cosa mi sta sfuggendo?' è un'istanza pratica della logica della pre-mortem. (observational)

La letteratura sulla pre-mortem è promettente ma sottile su evidenza RCT; gli effetti sono coerenti con una ricerca più ampia sul debiasing ma le dimensioni specifiche dell'effetto variano.

Fonti

• Klein (2007), "Performing a Project Premortem," Harvard Business Review
• Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18-19.

Errore comune

Chiedere 'cosa mi sta sfuggendo?' e poi rispondere da solo/a all'interno dello stesso schema di conoscenza — la domanda funziona solo se cerchi genuinamente prospettive non familiari.