Fai attenzione all'ipergiustificazione — le ricompense esterne possono minare la motivazione intrinseca

Per comportamenti che già trovi intrinsecamente gratificanti, aggiungere ricompense esterne può ridurre la tua motivazione a lungo termine.

Why it works

L'effetto di ipergiustificazione si verifica quando ricompense esterne vengono applicate a comportamenti già intrinsecamente motivati. La persona riattribuisce la propria ragione per fare il comportamento da interesse intrinseco a contingenza esterna — "faccio questo perché vengo pagato, non perché lo amo". Quando la ricompensa viene rimossa, la motivazione è più bassa di prima che la ricompensa fosse introdotta. Questo non è ipotetico: la meta-analisi di Deci, Koestner e Ryan ha trovato effetti di ipergiustificazione coerenti per ricompense tangibili e attese tra gli studi.

How to do it

1. Prima di aggiungere ricompense esterne a qualsiasi comportamento, valuta onestamente la tua motivazione intrinseca attuale per esso.
2. Per comportamenti con alto interesse intrinseco esistente, usa rinforzo sociale e verbale invece di gettoni tangibili — questi hanno effetti di ipergiustificazione minori.
3. Riserva la gestione tangibile delle contingenze per comportamenti che trovi genuinamente avversivi o verso cui non hai alcuna spinta intrinseca.
4. Se un sistema di ricompensa è in funzione da un po', pianifica un programma esplicito di svanimento prima di rimuovere le ricompense — la rimozione a freddo dopo la dipendenza è particolarmente dirompente.

Prove scientifiche

L'effetto di ipergiustificazione è uno dei fenomeni più replicati nella ricerca sulla motivazione, sebbene le condizioni in cui si verifica siano specifiche — le ricompense tangibili, attese e non contingenti al compito sono le più problematiche. (rct)

Ricompense inaspettate, lode verbale e ricompense contingenti alla prestazione mostrano effetti di ipergiustificazione minori o assenti. Il dominio di motivazione intrinseca colpito è più ristretto di quanto suggerisca l'inquadratura popolare.

Fonti

• Deci, Koestner & Ryan (1999), "A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation," Psychological Bulletin

Errore comune

Applicare la gestione delle contingenze a comportamenti già guidati da curiosità o passione — questo è il modo più sicuro per trasformare un'attività che ami in lavoro.