Padroneggia le tue storie
Separa i fatti dalla storia che ti stai raccontando su di essi prima di reagire.
Why it works
Tra un evento e il tuo sentimento c'è una storia — un'interpretazione — che spesso guida l'emozione più dei fatti stessi. Cogliere la storia (specialmente le storie del "cattivo", della "vittima" e dell'"impotente") e metterla in discussione ti permette di scegliere la tua risposta invece di essere dirottato da un'interpretazione non esaminata.
How to do it
- Separa i fatti osservabili dal significato che vi hai aggiunto.
- Metti in discussione la tua storia: "Perché una persona ragionevole potrebbe fare questo?"
- Fai attenzione alle tre storie comuni — rendere l'altro un cattivo, te stesso una vittima, o te stesso impotente.
Prove scientifiche
Parallela strettamente la teoria della valutazione cognitiva e il modello cognitivo dell'emozione, entrambi ben supportati: è l'interpretazione, non solo l'evento, a plasmare la risposta emotiva. (mechanistic)
Il meccanismo di valutazione sottostante è ben evidenziato; il confezionamento "padroneggia le tue storie" è un inquadramento dei praticanti su di esso.
Fonti
- Lazarus, R. S. (1991). Progress on a Cognitive-Motivational-Relational Theory of Emotion. American Psychologist, 46(8), 819–834.
- Gross, J. J., & John, O. P. (2003). Individual Differences in Two Emotion Regulation Processes: Implications for Affect, Relationships, and Well-Being. Journal of Personality and Social Psychology, 85(2), 348–362.
Errore comune
Trattare la tua interpretazione come fatto ("chiaramente non mi rispetta") e reagire alla storia come se fosse l'evento.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Le conversazioni cruciali, rese pratiche
- Rendila sicura
Proteggi la sicurezza psicologica così l'altra persona può restare nel dialogo invece di chiudersi o diventare ostile.
- Trova uno scopo comune
Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
- Esponi il tuo percorso con STATE
Condividi il tuo punto di vista onestamente ma in un modo che mantenga aperta l'altra persona: prima i fatti, poi la storia, con cautela.
- Impara a osservare
Monitora la conversazione e te stesso per il momento in cui diventa cruciale e la sicurezza cala.
- Passa all'azione
Chiudi la conversazione decidendo come vengono prese le decisioni, poi assegna chi fa cosa entro quando.