Stima in modo conservativo e agisci sul numero conservativo

Quando sei incerto, usa una stima pessimistica come assunzione operativa — non la tua migliore ipotesi.

Why it works

La fallacia della pianificazione (Kahneman & Tversky) mostra che le persone sottostimano sistematicamente tempo, costo e difficoltà. Usare una stima conservativa corregge questo bias sistematico: l'errore al ribasso è mancare un rialzo che non si è materializzato; l'errore al rialzo di una stima ottimistica è una carenza che devi assorbire. Quando gli errori hanno conseguenze asimmetriche, le stime conservative sono la scelta razionale.

How to do it

1. Fai la tua migliore stima, poi chiediti: quale sarebbe se assumessi che le cose vadano il 30% peggio del previsto?
2. Usa quel numero pessimistico come base di pianificazione.
3. Tratta qualsiasi prestazione migliore della tua stima conservativa come una sorpresa positiva, non come conferma dell'ottimismo.
4. Riserva le proiezioni ottimistiche per obiettivi aspirazionali, non per piani operativi.

Prove scientifiche

La fallacia della pianificazione — la sottostima sistematica di tempo e costo — è uno dei risultati più replicati nella ricerca sul giudizio e la decisione. (observational)

La fallacia della pianificazione è robusta per progetti con molti passaggi interdipendenti; per compiti semplici e familiari dove il feedback è ricco, può invece verificarsi sovrastima.

Fonti

• Kahneman & Tversky (1979), intuitive prediction and biases in planning, Psychology of Prediction
• Buehler, Griffin & Ross (1994), "Inside the Planning Fallacy", Journal of Personality and Social Psychology

Errore comune

Fare una stima conservativa e poi usare silenziosamente il numero ottimistico quando prendi impegni, trattando la stima conservativa come una copertura già adempiuta.