Usa l'analisi morfologica per problemi complessi con molte interdipendenze

Il metodo brilla su problemi troppo complessi perché il brainstorming li copra adeguatamente.

Why it works

I problemi malvagi — quelli senza formulazione chiara, senza soluzione definitiva, e con molteplici inquadramenti legittimi — sono esattamente il tipo che il brainstorming gestisce male perché la sessione si ancora a qualunque cornice la stanza trovi per prima. L'analisi morfologica forza l'articolazione esplicita di dimensioni e valori, il che rende visibili gli inquadramenti impliciti e rende possibile cambiarli. La struttura contiene la complessità senza collassarla in un'unica storia.

How to do it

1. Identifica se il problema ha almeno 4 dimensioni genuinamente indipendenti — se meno, il metodo aggiunge sovraccarico senza valore proporzionale.
2. Mappa i disaccordi tra stakeholder sulle dimensioni: spesso il disaccordo su una soluzione è in realtà disaccordo sulla ponderazione delle dimensioni.
3. Usa la matrice per comunicare opzioni di soluzione tra stakeholder con valori diversi — la struttura esternalizza lo spazio decisionale.

Prove scientifiche

L'Analisi Morfologica Generale è stata applicata alla ricerca sui futuri, al design delle politiche e alla strategia organizzativa specificamente per la sua capacità di contenere spazi problematici ampi e interdipendenti senza chiusura prematura. Le applicazioni di Ritchey nella comunità europea dei futuri sono la base di casi principale documentata. Ritchey inquadra l'analisi morfologica esplicitamente come metodo di supporto decisionale per 'problemi malvagi' e disordini sociali — problemi mal definiti con molti stakeholder interdipendenti — che è esattamente la classe a cui questa pratica mira. (anecdotal)

Le applicazioni sono casi di studio professionali piuttosto che confronti controllati; il vantaggio del metodo rispetto alle alternative per problemi malvagi è plausibile piuttosto che sperimentalmente stabilito.

Fonti

• Ritchey (2011), Wicked Problems — Social Messes, Springer
• Ritchey, T. (2011). Wicked Problems – Social Messes: Decision Support Modelling with Morphological Analysis (Risk, Governance and Society, Vol. 17). Springer.
• Ritchey, T. (2013). Wicked Problems: Modelling social messes with morphological analysis. Acta Morphologica Generalis, 2(1), 1–8.

Errore comune

Applicare l'analisi morfologica a problemi semplici dove le dimensioni sono ovvie e poche — il sovraccarico del metodo è giustificato solo quando il problema è genuinamente abbastanza complesso che l'intuizione non può rilevare lo spazio.